※ この募集は締め切られました。
対応品質アンケート分析
2月4日
予算
相談
提案数
6人が提案中
応募期限
終了
なにの基礎もない状態で月1,000件以上ある対応品質アンケートのデータ分析を任されました。アンケートの対象となるサービスの改善に繋がる提案をしていく必要がありますが、対応品質アンケートも元となるサービスも規模が大き過ぎてどこから手を付けて良いか分かりません。やらなくてはならないという焦りに苛まれてなにもできないまま時間を溶かしています。
完全未経験、統計学・プログラミング・データベース、なにも知識スキルありません。何もできていないのにできている風でなんとかやってこられてしまい、もうどうするんだ状態で困っています。頼れる人が居らず先に進むための一歩が踏み出せなくなっているので、知識と実績のある方に相談させていただける機会があれば嬉しいです。