聞く力 は誰もが身に付けられるスキルです。

みなさんは傾聴という言葉を知っていますか。ビジネス書でも、話し方だけでなく、聞く力をテーマにした本が増えています。

ビジネスでは「話し方」が注目を集めます。上手なプレゼンの仕方などはその最たるものです。でもコミュニケーションの現場では話す力だけでなく、聞く力も大事です。わたしはこの二つを、裏表の関係だと思っています。聞く力が身に付けば、話し方も当然身に付いてきます。

ですが、聞く力について分かりやすく教えてくれるところは少ないです。専門的な勉強を目指す方向けばかりで、気軽に、手軽に勉強できる先や情報が、もっともっと必要だと思っています。

でも聞く力は、学べば確実に身に付きます。そのために必要にはコツを知り、そしてそれを繰り返し使っていくことです。人によって時間はかかるかもしれません※。でも繰り返していくで、聞く力は確実に身に付いていきます。

そして聞く力を身に付けることが出来れば、さまざまな効果を得られます。

話し手から信頼を得られる

この人は自分の話を聴いてくれている。受け止めてくれていると感じることは、聞き手への信頼や信用に繋がります。

話し手のニーズにより迫れる

聞く力を上手に使っていくことで、話し手が求めているもの。真のニーズに迫っていくことが出来ます。

聞くだけでなく、話すを含めたコミュニケーション力がアップする

聞くことは同時に、自分が話す、伝えることへの意識改革にもつながります。しっかりと聞き、その内容を基にしっかりと伝えていくことを通じてコミュニケーション力をアップさせることに繋がります。

最後に
メンターとして、みなさんの聞く力をUPし。信頼を得られるより良いコミュニケーションのお役に立てたら嬉しいです。

※身に付くまでの期間については、勉強時間や実践の回数、またその方の性格や特徴などにより個人差が生じます。