相談できます
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ランサーズでの実績
受注数 5
5.0
スケジュール
●基本は平日9:00~24:00の間で仕事を承っております。
予約申込みは24時間受付ております。お気軽にお問い合わせください。
●待機中でもセミナーや講師業にて速やかにご連絡できない場合がございます。
電話やダイレクトメッセージが届かない場合は、申し訳ありませんがメッセージを残してください。
クライアントを深く理解できる「傾聴力」をマスターしよう!




できること
ビジネスパーソン必須の「傾聴力」を身につけよう
ビジネスでは「話すこと」と「聞くこと」は重要ですが、話すことはできても聞くことは難しいというお言葉をよく耳にします。ビジネスのなかでも、とくに営業やコンサル・相談業務を仕事としている方は必須のスキルです。また、社内のコミュニケーションをスムーズにするためにも重要なスキルでもあります。
こんな方のお役に立てます
・お客様となかなか親密になれないと悩んでいる営業職の方
・お客様のニーズをヒヤリングできずに提案書がうまく作成できないコンサルの方
・つい持論を展開してしまい不快な思いをさせてしまう相談業務の方
・これから営業職を始めようとしている方
・傾聴に興味があるが勉強の機会がない方
傾聴力の効果
どんなビジネスも人と人の信頼関係から始まります。しっかりと聴くことができると、相手に安心感が生まれ、もっと話そうという気になります。すると、自然と信頼が醸成されてコミュニケーションがスムーズになります。
傾聴力を学ぶと
・応用可能な傾聴の基本スキルが習得できる
・お客様や相談者とコミュニケーションが円滑になる。信頼を勝ち取る。
・聴く力を身につけることによってお客様のニーズが理解できるようになる。
プラン
プロフィール
メンターBBと申します。
◆ごあいさつ
2021.8にやってきました。よろしくおねがいします。
それまでは、カウンセラーとして11年間現場でがんばってきました。
◆私はというと
過去、金融機関でミスが許されないIT企画や開発などの仕事をしてきました。
開発や企画のリーダーとして稼働し、管理職も経験するなかで自分をすり減らしながらも働くしかない現実のなかで生活していました。
組織の一部であることに生きがいを見いだせないまま、多くの人たちとの出会いと別れ。
人を傷つけ、傷つけられて自分を見失ってしまいました。
そして挫折。
◆本当にやりたいことは何だろう?
自分探しの日々に明け暮れる毎日。
そんな中で、キャリアカウンセリングを受けると、
他人から楽しいときはあまり声がかからないけど、つらい時によく相談を受けることに気づいたんです。
それは自分のマイナス部分、ネガティブな部分だと思っていました。
だって面白くないですもの。
しかししかし、これをプラスに出来ないのか、そうだ!相談を受けることで、なにか人の役に立つ仕事をしようと思い立ち、カウンセリングや心理学を勉強。
◆紆余曲折あって、人を援助する仕事へ転職・・・・
カウンセリングの仕事を頂いて、
約600人、延べ5千回の面談を行う中で、
「生きづらさ」を抱えた方々に出会いました。
◆現在は
NPO法人の理事として、コーチングやブリーフセラピーを生かしてメンターとして多くの方の人生の伴走者としての活動中してます。
◆私ができること
・メンター
・カウンセリング
・キャリアコンサルティング
・傾聴講師、ライフプラン講師、カウンセラー養成講師
・WEBライティング
◆資格とスキル
・発達障害コミュニケーション初級指導者
・ブリーフコーチ
・交流分析士インストラクター
・産業カウンセラー
・ジョブカードキャリアコンサルタント
・ファイナンシャルプランナーFP
◆趣味
料理に使う塩を集めること、料理、フィッシング
◆好きな言葉
ぼちぼち あるがまま
◆誠実な仕事を心がけております
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
スキル
経歴・実績
実務経験は16年、カウンセラーの養成の業務も6年経験しました。どんな話でも聴ける自信があります。資格ではなく経験がものをいう世界です。来談者中心療法、交流分析、ブリーフセラピーを得意としています。
オンライン・オフライン(集合研修)経験ありです。公的機関から受託もしています。傾聴スキルアップ研修、傾聴ボランティア養成研修、アンガーマネージメント、ライフプラン研修などを実施しています。
仕事だけではなく、家庭のこと、お金、結婚や恋愛など人生にかかわる相談者として、長期間のメンターも行っております。
NPO法人の理事として、コーチングやブリーフセラピーを生かしてメンターとして多くの方の人生の伴走者としての活動中してます。
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受注数 5
5.0
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●基本は平日9:00~24:00の間で仕事を承っております。
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●待機中でもセミナーや講師業にて速やかにご連絡できない場合がございます。
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