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ビデオ通話プラン(単発契約):事前相談・打ち合わせ専用

できること
時間単位でご契約頂ける汎用の単発プラン!
月額プランのご契約前の相談や打ち合わせを行うためのプランです。
相談・打ち合わせを目的とした割安料金のための技術的なサポートは対象外となります。
本プランは以下の方におすすめ致します。
- 月額契約前に事前に打ち合わせしたい
- ご希望される対応内容が要望に合うか判断したい
- ツール・プログラムなどの概念や仕様など概要を知りたい
サポート日時は予約制
完全予約制のためご希望の日時を3つほど候補を頂いてご要望に合わせて日時調整の上対応致します。
相談方式
ご予約頂いた時間に合わせてビデオ通話にて対応致します。
事前にデータの受け渡しが必要な場合はSlackにて対応致します。
全プラン共通事項
プランは承認制です。
本業があるため一度にサポートできる人数に限りがございます。
そのため対応しきれない場合はステータスにて契約が受け付けられないように設定します。
ですが、タイミングによっては契約が出来てしまうため承認制とさせて頂いております。
ステータスが「相談できます」の時は気軽にご相談ください。
ビデオ通話対応可能時間(要予約)
平日朝:6:30~9:30
平日夜:20:00~24:00
土日祝日:8:00~24:00
テキストチャット対応可能時間
テキストチャットはSlackをお勧めしています。
通常時間:10時~24時(月額プラン未契約の方・当日対応など)
予約専用:6時30分~26時(契約内容に応じて変動)
※Slackのステータスがアクティブであれば基本対応可能です。
メンタープロフィール
コースメニュー
投稿
レビュー
相談できます
23時間前
スケジュール
在宅ワークのためある程度の時間は融通が利きます。
チャット可能時間(月額契約者のみ)
8時~26時(稼働中のみSlackアプリを起動しています)
ビデオ通話可能時間(要予約)
平日朝:6:30~9:30
平日夜:20:00~24:00
土日祝日:8:00~24:00
お問い合わせが複数ある場合や他の業務の都合により通常は8~24時間以内に返答します。
小規模の質問、シンプルな質問であれば状況にもよりますが最速1時間未満の返答も可能です。
調査が必要な場合、返答に時間が掛かる質問・ご要望の場合は1~3日程度お時間を頂きます。
返信スピード
24時間以内
※あくまでも目安となります