いつもMENTAをご利用いただき、ありがとうございます。

今月中旬(7月15日予定)から、メンタープランの最低金額が1,000円から3,000円に変更となります。

実施の背景

MENTAではメンティー・メンターの皆さまにより満足いただけるサービスを目指しておりますが、そのなかで常々、「他のプランと比較して単価を下げざるを得ない」という声をいただいておりました。

原価がないサービスはどうしても競合との比較となるため、プラットフォームの最低価格まで下がってしまい、適切な価格とならないケースがままございます。その場合、メンター側も時間を確保することができず、結果的に低いクオリティの対応となり、メンティーの満足度も下がってしまうということにつながってしまいます。

このような背景があり、社内でも度重なる議論を重ねた結果、最低金額の切り上げを実施させていただくことといたしました。

メンターのみなさまにお願いしたいこと

変更に伴い、7月15日以降、メンタープランで3000円未満の金額が設定できなくなりますため、これからメンタープランを作成/編集、メンター募集する方は、3,000円以上の金額で設定いただくようにお願いいたします。

●対象となる操作

  • メンタープランの作成・編集
  • メンター募集の作成・編集

既に3,000円未満の金額でメンタープランを作成もしくは契約されているメンターは、以下の手順で3,000円以上の金額で設定いただくようにお願いいたします。

  • 3,000円未満でメンタープランを作成している場合
    • メンタープラン編集ページから、金額を3,000円以上に変更ください。過去に契約がある場合は、一度プランを中止して作り直す必要があります。
  • 3,000円未満でメンタープランがすでに契約されている
    • プランを編集する場合は一度契約を中止いただき、3,000円以上の金額設定でプランを作り直しください。(中止した場合でもメンティーとの契約は継続されますのでご安心ください)

3,000円未満のメンター募集も同様に「受付中止」となりますので、最低金額を3,000円以上に変更ください。

3000円未満の契約中プランについて

既に作成している場合や契約中のプランにつきましては、今後段階的に自動的に適用となりますので、下記内容をご確認ください。

  • 2021年8月20日*1
    • 3,000円未満の契約されていないメンタープランの金額が自動的に3,000円に変更となります。契約中のプランは「中止」扱いとなります
  • 2022年7月*1
    • 3,000円未満の契約が自動的に停止となり3,000円に変更となります。その場合再度契約の実施を行う必要があります

(*1上記のスケジュールは変更となる可能性があります。)

なにとぞご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。