HTML5/CSS3/JS or Wordpressで制作するホームページの営業から納品までのフローを教えてください！

フリーランスを始めたばかりの物です。
ホームページ制作はできるものの、営業から納品までを対応したことがなく、
一般的な制作のフローをご教示いただける方いらっしゃいませんでしょうか？

内容：HTML5/CSS3/JS or Wordpressで制作するホームページの営業から納品までのフローを教えてください！

また保守費用が別途必要となる旨などを顧客へどう説明しているかなども併せてご対応いただきたいです。

このような初歩的な質問が都度発生するのですが、その都度、見積もりいただき、サクっと答えてくださる方も募集しています。


他に気になってること例：
・個人から請け負ったWEB制作で気をつけることは？
・都度営業で取ってきた案件の見積額の相談

チャットもしくはzoomでお話させていただきたいです。
実績ない者ですが、みなさんからのご提案をお待ちしております。