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Webデザイン

【デザイン / Webデザイン】Elementor Pro(essential) /ACF 動的タグ(ACF Field)が表示されない不具合の画面共有による調査・メンター依頼

22時間前
月額
予算
10,000円/月
提案数
2人が提案中
応募期限
あと 13
07月10日まで

【相談概要】
Elementor Pro(essential) /ACF 動的タグ(ACF Field)が表示されない不具合の画面共有による調査・メンター依頼

【詳細】
会社の採用サイトをWordPress(Elementor Pro+ACF)で制作中ですが、Elementorのエディタ上でACFの動的タグが選択肢に一切表示されないという原因不明の不具合に直面しており、解決のアドバイスをいただけるメンター様を探しています。
※会社のセキュリティポリシー上、WordPressのログイン情報(ID/パスワード)をお渡しすることはできません。そのため、ZoomやGoogle Meet等の画面共有を使用し、こちらの画面を見ていただきながら口頭やチャットで指示を出していただき、一緒に原因を特定・修正していく形でのサポートをお願いいたします。

【発生している不具合】
カスタム投稿タイプ「メンバー」の編集において、Elementorの各ウィジェット(画像やテキスト等)から「動的タグ」アイコンをクリックしても、メニューの中に「ACF Field」という項目(選択肢自体)が丸ごと表示されません。

【 現在の環境】
CMS: WordPress(最新版)
ページビルダー: Elementor(無料版)、Elementor Pro(Essentialプラン)
使用プラグイン: ACF(Advanced Custom Fields)、Stackable、Essential Addons for Elementor
サーバー: 各種最適化・キャッシュ機能が有効な環境

【これまでに試した検証・トラブルシューティング】

以下の検証をこちらで実施しましたが、状況は改善していません。
1. プラグインの同時ロールバック: Elementor Proおよび無料版を、安定していた旧バージョン(3.20〜3.22系統など)に同時にダウングレード(ロールバック)しましたが解決しませんでした。
2. プラグインの競合テスト: 「Stackable」や「Essential Addons」などの他プラグインを一時的にすべて無効化しましたが、動的タグは復活しませんでした。
3. ライセンスの再接続: Elementor Proのライセンスを一度「切断」し、再度「接続」のうえライセンス同期(Sync)を実行しましたが改善しませんでした。
4. エディター設定・キャッシュ確認: 「Atomicエディター」の停止や、サーバー・プラグイン側のパフォーマンスキャッシュのクリアを行いましたが変化ありませんでした。
5. ACF側の設定確認: フィールドグループのロケーションルールは「投稿タイプ 等しい メンバー」に正しく設定されており、各カスタム投稿の編集画面(裏側)には正常に入力欄が表示され、データ入力も行えています。

【依頼したい内容】

画面共有やチャットを通じて、ElementorでACFの動的タグ(ACF Field)が正常に選べる状態にするための原因究明、および設定アドバイス
データベースの競合、スクリプトエラー、またはテーマ等との相性など、裏側で起きているエラーの推測と対策の提示
Elementor内のショートコード記述ではなく、公式の動的タグ機能を使ってリアルタイムにデザインを調整したいと考えております。知見のある方のお力添えをお願いいたします。

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