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エンジニア Heroku AWS Authy Authenticator

heroku、AWSの二要素認証によるログインができなくなったので、そのトラブル解決ができる方。

15日前
予算
3,000円 〜 3,000円
提案数
2人が提案中

スマートフォンが故障し、端末交換した事により、二要素認証に設定していたheroku、AWSにログインできなくなりました。

heroku、AWSにログインできるように解決してほしいです。

認証アプリはAuthyとMicrosoftAuthenticatorのふたつあるいはどちらかを利用していました。

新しい端末に交換してすぐその認証アプリを入れ直したところ、以前のデータ?が引き継がれておらず、認証コードを生成する項目が表示されなくなっていました。

自分でも解決策を調べてみたのですが、該当する情報が見つけられず、このような場合、どの様に対策すれば良いのかわからないので、詳しい方のお知恵をお借りしたいです。

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