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IT・Webのお困りごとのご相談を承ります
できること
業務内容
IT・Webまわりのトラブルやお困りごとに対して、チャットや通話でヒアリングさせていただき、実際の画面を見ながらご相談させていただきます。アドバイス内容に関しては、ドキュメントでも納品させていただきますので、あとから振り返ることができます。
※IT初心者の方を対象にしているため、内容によってはお断りさせていただく場合がございます。
▼お困りごと・お悩みの共有
現在のお困りごと、トラブルについてメッセージで概要を教えてください。
▼お困りごとの事例
・ソフトウェア、アプリケーション(Word、Excel、Power Point、SNS、ツールなど)の使い方がわからない。
・アプリのインストール方法、サブスクサービスの登録・更新・解除方法がわからない。
・ChatGPTを使ってみたい。使い方がわからない。ビジネスでどのように活かせばよいのか。
・スマートフォンのインターネット共有、テザリングについて知りたい。
・Web集客がうまくいかない。集客方法が知りたい。
・プログラマーからフリーランスになるまでのロードマップ
▼納品データ
ヒアリング、解決手順をまとめたドキュメント
▼実績
・ソフトウェア使い方サポート
・プログラミングサポート
・スマートフォン選定、携帯料金の見直しなど
▼ご購入後の流れ
1. 見積もり依頼、お困りごと・トラブル内容の共有
2. ご依頼内容の確認、サポート日程の調整
3. 契約
4. 通話(ビデオ通話を含む)によりITサポートを実施
5. トラブル内容と対策についてのドキュメントを送付
6. 最終確認、完了
▼サービス・ソフトウェア
・各種オフィスツール(Word、Excel、Power Point、ドキュメント、スプレッドシート、スライド)
・画像編集ソフト(Canva、Photoshop)
・SNS(Twitter、line、Youtube、Instagram、Tiktok)
・各種デバイス(PC、タブレット、スマートフォン【OS:Mac/ Windows/ iOS/ Android】)
▼プログラミング言語(フレームワークもご相談可)
・PHP
・JavaScript
・Python
・Ruby
・Java
・マークアップ言語(HTML, CSS)
▼業種
IT・通信//ビジネス・コンサルティング/インフルエンサー