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数字を見て終わらない。GA4・Search Consoleから改善策を一緒に考えます
できること
数字を見て終わらず、「次に何をするか」まで一緒に考えます
GA4は開いている。Search Consoleも確認している。
でも、「結局、何から改善すればよいのか」が分からない。
そんなWeb・EC担当者の方に向けた、実務に沿ったアナリティクス相談です。
私は、数字をまとめることだけが分析のゴールではないと考えています。
大切なのは、その数字をもとに状況を整理し、次の判断につなげることです。
「アクセスが増えました」「問い合わせが減りました」で終わらず、何が起きているのか、何を確認すべきか、どこから手をつけるかを一緒に考えます。
こんなことで困っていませんか?
・GA4の項目が多く、どの数字から見ればよいか分からない
・Search Consoleを見ても、改善する記事やページを選べない
・レポートは作れるけれど、改善提案につながらない
・一人でWeb・ECを担当していて、自分の考え方を相談できる相手がいない
担当するサイトがあり、GA4またはSearch Consoleを確認できる方を主な対象にしています。両方のツールに詳しい必要はありません。
「何が分からないか、うまく説明できない」という段階でも大丈夫です。まずは、今困っていることを聞かせてください。
この相談で一緒に整理すること
1.目的に合わせて、見る数字を決める
売上、問い合わせ、予約など、サイトで増やしたい成果を確認します。そのうえで、どの数字を、何と比較して見るかを整理します。
すべての項目を覚えるのではなく、「今の自分の仕事では、ここから確認する」を決めていきます。
2.数字の変化から、課題と仮説を考える
「アクセスは増えたのに、問い合わせが増えていない」
「検索からの流入が減ったが、どこを見直すべきか分からない」
こうした状況に対して、流入元・ページ・期間などを分けながら確認します。数字から分かる事実と、まだ検証が必要な仮説は分けて考えます。
データが足りなければ、無理に原因を決めつけず、次に確認することを整理します。
3.改善の優先順位と、伝え方を考える
集客を増やすのか、既存記事を見直すのか、問い合わせ・購入までの導線を改善するのか。
考えられる施策を並べるだけでなく、期待できる効果と、使える時間・体制を踏まえて取り組む順番を考えます。必要に応じて、Looker Studioなどの既存レポートを題材に、社内やクライアントへの説明も整理します。
「あれもこれも」ではなく、まず取り組むことと、今は見送ることを決める。それも大切な改善の一歩だと考えています。
私が相談で大切にしていること
SEからキャリアを始め、Webディレクション、広告・SEO、BI・データ分析、ECサイトの運営・改善に携わってきました。
分析結果を出すだけでなく、施策を考え、関係者に伝え、実行後に振り返るところまで経験してきたことが、相談で活かせる強みです。
こちらの答えをそのまま持ち帰っていただくのではなく、「なぜ、その数字を見るのか」「何を根拠に、その施策を選ぶのか」も共有します。
相談後に、ご自身で次の一歩を判断できるようになることを目指します。
相談の進め方
1回60分のオンライン相談です。事前に、1サイト・1テーマに範囲を絞って進めます。
当日は画面共有を中心に、目的の確認、数字の確認、課題・仮説の整理、次の行動の検討を行います。
終了後は、その場で整理した課題・優先する行動・次に確認する指標を、短い要点メモで共有します。サイト全体を事前に調べ上げたり、長文レポートを作成したりするサービスではありません。
対応範囲について
このプランは、相談・学習支援です。広告運用、サイト修正、計測設定の実装、レポート作成の代行、無制限のチャット相談は含みません。売上や検索順位などの成果を保証するものではありません。
データは共有許可のある範囲に限定し、個人情報・機密情報は伏せてください。パスワードの共有や、当方への管理者権限の付与は不要です。録画・録音やAIへの相談内容の入力は、双方の事前合意なく行いません。
今ある数字から、まず何を変えるか。
一人で抱え込まず、一緒に整理していきましょう。
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