書籍『Team Geek――Googleのギークたちはいかにしてチームを作るのか』
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紹介されている「Humility(謙虚)」、「Respect(尊敬)」、「Trust(信頼)」

読み方は「ハート」
苦痛の「hurt」ではなく、心の「heart」である。
みんな天才じゃない。複数の評価軸を持って、局地的でも評価する。