各メンタリングの流れ
各メンタリングの流れ
テキストメッセージ・Discord でのメンタリング
- 契約成立後すぐに、MENTAメッセージはそのままやり取りが可能です。
- Discord のサーバーへ招待します。通知の届きやすさはMENTAメッセージよりもDiscordですので、テキストでの連絡やご質問はDiscordからお願いします。
- Discord は営業日日中帯、本業中でもスマホ Discordアプリから返答が可能な場合は、返答します。
- PC上の作業が必要な内容は、平日は夜間に対応しますのでご了承下さい。
- [しっかり] サポート選択の方には契約期間内に7日以上音沙汰がない方は、状況をお声がけするようにしています。[マイペース] サポートの方にはお声がけをしません。
- [しっかり] サポート単発ご契約の方につきましては、契約最終日前にもお声がけするようにしています。[マイペース] サポートの方にはお声がけをしません。
Notion でのメンタリング
- 各メンティー専用の質問管理などのページにゲスト招待します。
- Discord ではファイルアップロード制限や文字数制限があるため、ナレッジとしたい場合は、Notion での質問を推奨します。
- Notion は営業日日中帯、本業中でもスマホ Notion アプリから返答が可能な場合は、返答します。
- PC上の作業が必要な内容は、平日は夜間に対応しますのでご了承下さい。
- メンターウルジマクの判断で、Notion でメンタリング内容を提供する場合があります。
- 契約満了後、すぐにゲストから外すことはしませんが、私のNotionアカウントの人数制限の上限に達している場合、ご契約いただいていない方から、予告なくゲストから外す場合があります。必要な場合の場合、ご自身のNotionワークスペースへ複製するなど対策を行ってください。
通話・画面共有でのメンタリング
- 契約成立後、TimeRex の日程調整用URLをメンターから送ります。(7日～21日分。メンターの状況により変動します。) Discord にも、日程調整用URLを貼った通話予約チャンネルがあります。
- メンティーが、希望の枠の予約を取ります。申込時のメールに、Zoom のリンクが送付されます。Discord は、リンクはなく、専用ボイスチャンネルを使用します。
- 当日までに、メンティーは Zoom クライアントをインストール、オーディオなど調整します。
- NDA締結済みメンターではありますので外部に漏洩することはございませんが、画面共有時に映っては困るものは予め整理しておきます。
- 当日メンタリングを実施します。（原則60分)
- 55分経過時点で、60分で終了することをメンターから告げます。
- 60分で終了します。（60分より早く終わる分には問題ありませんので、メンティーより申し出てください）
通話・画面共有メンタリング時の留意点
- 1枠60分を原則としています。60分以上必要なことが事前に明白な場合は、予約枠を2つ取得して下さい。
- Zoom や Discord はメンターホストの有料アカウント使用しています。システム的な時間制限はありません。
- Zoom と Discord のボイスチャンネルの利用を基本としていますが、Google Meet 等他ツールを使用したい場合は、対応しますので予め申し出て下さい。
動画でのメンタリング
- メンターの環境(Windows10)で、手順や設定を動画キャプチャします。
- メンターのYoutubeチャンネルに動画をアップロードします。
- 限定公開したリンクをメンティーに送付します。
- 通話・画面共有のスケジュールがどうしても合わない、テキストだけだとよくわからない、等の場合は動画でのメンタリングをご指定下さい。
- メンターの判断で動画でメンタリング内容を提供する場合があります。
動画メンタリング時の留意点
- 限定公開したリンクをSNSなどに無断で公開しないようにお願いします。
- 動画はメンティー自身の問題解決のため以外で、無断で二次利用しないようにお願いします。
- メンターは作成した動画を元に、汎用的な教材動画を作成する可能性があることをご承知おき下さい。(メンティーが特定できるような内容は除去します)
