いつもMENTAをご利用いただきありがとうございます。

現在、MENTAの名をかたった不審なメッセージが多数送信されていることを確認しています。

該当のメッセージはMENTAとは関係がなく、MENTAが下記のようにメッセージで認証を求めることはありません。該当メッセージを受信されたユーザーの皆さまは、URLにアクセスしたり、送付元へ個人情報を提供したりしないようお願いいたします。

▼ 不審なメッセージの例

  • 顧客サポート担当を名乗る
  • アカウントが現在非アクティブで、認証をしなければ強制退会になる、と不安をあおる
  • 認証を完了するためにURLをクリックするよう要求する

画像のタイトルを入れてください

該当のメッセージや送付元に対して、対応を進めております。

ご不明な点などがございましたら、サポートチーム までお問い合わせください。

引き続きMENTAをどうぞよろしくお願いいたします。