メンタープラン
自己紹介
組織変革・地域共創・教育設計の伴走者|
エンゲージメントパートナーズ代表
伊藤忠商事で7年、その後GE・HSBC・メットライフ生命など外資系金融機関で23年(うち執行役員6年)のキャリアを経て、2024年4月に独立。現在はエンゲージメントパートナーズ代表として活動しています。
働く場・学びの場・コミュニティの3軸での「楽しんでいる人を増やす」というパーパスを掲げ活動しています。エンゲージメント向上の独自フレームワーク「GAPTF(成長 Growth / 主体性 Autonomy / 意義 Purpose / 信頼 Trust / フィードバック Feedback)」をもとに、企業の組織変革支援・地域共創・教育プログラム設計を手がけています。
神奈川(葉山)と長崎(琴海)の二拠点生活を送りながら、長崎市観光大使としても地域活性化に取り組んでいます。
こんな方のメンタリングが得意です
・管理職・リーダー層として「チームのエンゲージメントを高めたい」方
・独立・起業を検討しており、大企業からの転身キャリアについて相談したい方
・地域共創・社会課題解決のプロジェクトを立ち上げたい方
・教育・研修プログラムを設計・改善したい方
経歴・実績
2024
年
4月
エンゲージメントパートナーズ 代表/Founder & CEO
組織変革・エンゲージメント向上・地域共創・教育プログラム設計を手がける。GAPTFフレームワークを軸に企業・行政・教育機関へ支援を提供。
組織変革・エンゲージメント向上・地域共創・教育プログラム設計を手がける。GAPTFフレームワークを軸に企業・行政・教育機関へ支援を提供。
2013
年
7月
〜 2024
年
3月
メットライフ 生命保険
メットライフ生命 執行役員(6年間)
・渉外担当役員:自治体・NPO・企業との連携、グローバルパートナー管理、地域貢献活動推進(2022〜2024)
・長崎本社担当役員:約1,000名の本部管掌、エンゲージメント向上フレームワーク構築、BCP管理(2019〜2022)
・カスタマーエンゲージメント担当役員:NPS・クレーム管理・顧客本位業務運営の枠組み構築(2017〜2019)
・Head of Customer Centricity:顧客体験戦略・フィデューシャリーデューティー運営モデル開発(2013〜2017)
メットライフ生命 執行役員(6年間)
・渉外担当役員:自治体・NPO・企業との連携、グローバルパートナー管理、地域貢献活動推進(2022〜2024)
・長崎本社担当役員:約1,000名の本部管掌、エンゲージメント向上フレームワーク構築、BCP管理(2019〜2022)
・カスタマーエンゲージメント担当役員:NPS・クレーム管理・顧客本位業務運営の枠組み構築(2017〜2019)
・Head of Customer Centricity:顧客体験戦略・フィデューシャリーデューティー運営モデル開発(2013〜2017)
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