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はじめまして!WEB集客の最前線で実務をこなし、現役のマーケターおよびカスタマーサクセス(CS)として活動しているNAOYAです。

私の最大の強みは、「現場(店舗)のリアル」「代理店のプロスキル」「顧客を自走させるCSの伴走力」の3つをすべて実務で経験していることです。

■ これまでのキャリア
① 整骨院の現場から、マーケティング部をゼロから立ち上げ
キャリアのスタートは整骨院の先生(現場の施術者)でした。だからこそ、ローカルビジネスにおける「現場の忙しさ」や「集客のリアルな悩み」、そしてインハウス(内製化)の泥臭い苦労を痛いほど理解しています。

② 代理店でのプロフェッショナルな実績(実務歴8年)
その後、WEBマーケティング代理店に入社。SEO・MEOの最前線で多くのクライアントを支援し、「WEBからの月間申し込み数(CV)を6件から36件(600%UP)に引き上げる」など、多数のキーワードで順位改善とCV獲得を達成しました。

③ ITベンチャー企業でのカスタマーサクセス(現在)
現在はITベンチャー企業でカスタマーサクセス(CS)を担当しています。マーケティングの専門用語を並べるのではなく、「お客様が自走して成果を出せるようになるための、分かりやすいサポート」を日々実践しています。

■ MENTAで提供できること
【法人・店舗・WEB担当者様へ】
「アクセスはあるがCVに繋がらない」「最適な媒体がわからない」という課題に対し、プロの視点で最短距離の施策を判断し、内製化まで伴走します。

【未経験・学習中の個人の方へ】
独学での行き詰まりや、実績作り、現場で本当に使えるスキルの習得を、現役CSの「教える力」で分かりやすくサポートします。

「何から手をつけていいか全く分からない」という初期段階からのご相談も大歓迎です。まずはお気軽にご相談ください!

スキル
Webマーケティング 5年〜
Webディレクション 5年〜
SEO対策 5年〜
MEO対策 5年〜
Google広告 〜3年
UIUXデザイン 5年〜
動画作成 5年〜
Instagram広告 〜3年
経歴・実績
2026 年 4月 〜 2026 年 6月
【ITベンチャー企業】カスタマーサクセス(CS)担当。顧客の課題解決や自走支援、オンボーディングなどの伴走型サポートに従事。
2023 年 8月 〜 2026 年 4月
【WEBマーケティング代理店】SEO/MEOコンサルタント・ディレクター。ローカルビジネスを中心にWEB集客を支援。月間CV数を600%UP(6件→36件)させるなどの実績を上げる。データ分析から実装のディレクションまで一気通貫で担当。
2016 年 4月 〜 2023 年 8月
【整骨院グループ】現場責任者・マーケティング部立ち上げ。施術者として現場のリアルな課題に触れた後、グループ内のマーケティング部門をゼロから立ち上げ、インハウスでのWEB集客体制を構築。
対応可能な時間帯
平日朝 平日日中 平日夜 土曜日 日曜日
備考

フルリモートで活動しているため、比較的柔軟なスケジュール調整が可能です。日中のチャット対応や、早朝・夜間のミーティングなどもお気軽にご相談ください。