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渡邉ごう@カスタマーサクセス責任者
メンター最終ログイン 9時間前
渡邉ごう@カスタマーサクセス責任者
1,530
メンタースコア
5.0

評価

0

契約中

9

累計

11フォロワー
本人確認
NDA(機密保持契約)
自己紹介

株式会社ユニリタで、新規事業であるカスタマーサクセスプラットフォーム「Growwwing(グローウィング)」の共同創業者として事業全体のマネジメントに加え、主にマーケティング、カスタマーサクセスの責任者として事業をけん引しています。
副業ではカスタマーサクセス/マーケティング関係のお仕事をしております。

スキル
タスク管理5年〜
組織マネジメント5年〜
プロジェクトマネジメント5年〜
カスタマーサクセス5年〜
ライティング相談〜5年
B2Bマーケティング〜5年
組織づくり5年〜
ETL5年〜
マルチタスク5年〜
経歴・実績
2007 年 4月
【本業の経歴】
■2007年に株式会社ビーコンIT(現ユニリタ)入社。
■自社開発ETLツール「Waha! Transformer」の導入教育/サポート、データ活用システム(BI/DWH)構築のプロジェクトマネージャーを担当。
■2018年にカスタマーサクセスチームを立ち上げ責任者を担当。
 自社の顧客データ構造から、カスタマーサクセスの理想を実現するために、専用ツールの必要性を実感し「Growwwing」の事業立上をおこなう。
■2020年7月より事業化し、Growwwing 事業のプロダクトマーケティングとカスタマーサクセスの責任者を担当。

【副業の経歴】
■2022年10月~: スポットでライティング、コンサルの副業を開始(継続中)
■2023年5月~ : シード期のtoC企業でカスタマーサクセス担当としてジョイン(継続中)
■2024年12月~: シリーズAのBtoBtoC企業でCS組織のPMOとしてジョイン(継続中)
■2025年1月~ : 新規事業立上げに伴う伴走コンサルティングを実施中(継続中)
対応可能な時間帯
平日夜 土曜日 日曜日
返信スピード
24時間以内