ユーザー登録で「300円クーポン」プレゼント!まずは無料登録から!

daijin@フリーランス

レビュー

あんきも

5000円のプランで加入1か月で脱退。

非常に不親切なメンターです。

1、基本質問しても謎回答しか来ない

「●●の場合どのようにすれば良いですか?」と具体的に聞いているのにネットで拾ってきたリンクをいくつもベタベタ貼り付けて「参考URL貼っておくのでこれ見て自分で解決してね」の回答が基本で、ドンピシャで一発回答を求めるのは無理。一つの質問を解決するのに何時間も何日もかかる。

2、メンターの契約内容が契約前と契約後で内容が一方的に改悪

契約前 「「Slackでのご質問やお送りいただいたSS、エラー内容から開発のアドバイスをいたします(こちらからの実作業は含みません)」

契約後 「Slackでのご質問やお送りいただいたSS、エラー内容から開発のアドバイスをいたします(ソースコードや挙動確認等の作業は含みません)」

「実作業」って [ビデオ通話で画面を共有しながら一緒にコードを打つ] みたいな事かと思うのですが、
謎回答が多くて解決しなかったのでUnityプロジェクトデータやコード等を添付して
「この状態で何がダメなのか調べられませんか?」と質問すると
「それは実作業になるので18000円以上のプランでないと出来ない」と言われ、契約内容も勝手に改悪されていました。こんな融通の利かない内容の契約だったら初めから契約してません。

3、連絡方法が不親切 (解約のきっかけ)

年末年始の休暇日程のお知らせを 「ニュース のチャンネル」 でどうでも良いニュース番組のリンクやYouTubeのリンクの山に挟み込む形でわかりにくく「雑談:1/10まで休みます」 というように重要な連絡を入れてくる。雑談で連絡する事じゃないだろって思う。

そもそも12/21の連絡で「来週から2022/1/10まで冬期休暇となりコミュニティはお休みします」ってなんなんでしょう?12/24~1/10まで18日も休みって1か月自動更新でお金を受け取っているのに異常ですよ。
(18000円契約者10人いたら休んでいるのに毎日6000円×18日間は強制徴収)長期休暇が長い旨を契約に記載したほうが良いのでは?

この度はサポート内容にご満足いただけず、ご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
3以外は入会前から念入りにお断りしていた内容となり、年末年始以外は全日稼働しております。
何度も返金対応の旨お伝えしましたが応じていただけず、最後は公開チャットを荒らして去っていかれました。

このようなレビューには、返信することしか防衛手段がないため
真面目にレビューをしていただける方に対して大変心苦しく感じます。
MENTAのシステムが良い方向に改善されることを願います。
corone

ありがとうございました!大変助かりました。

ワガシ

勉強になりました!
ありがとうございました!

山田 太郎

元々開発のとっかかりとして、
業界の知見が欲しかったため、単月とさせていただきます。

残り日数よろしくお願いいたします。

Kisk Ktnd

短い期間でしたが、ありがとうございました。

mariko U

とても、有意義な時間でした。ありがとうございました。本業が忙しくなり、しばらく時間が作れそうにないのですみません。

aimer

短い間でしたが、
ご丁寧なアドバイス、ご対応
大変感謝しております!
また春休み頃になりましたら
再び、ご契約の方、
よろしくお願い致します🙇‍♂️

daichin0823

大変申し訳ありません。
個人的な理由で学習継続が厳しくなってしまって、一旦解約させていただきます。
申し訳ありません。

Yuki

ゲーム開発初心者ですが、
右も左もわからない私に大変丁寧に教えてくださり、非常に助かりました。
お陰様で、ゲームが完成しそうです。

また、おすすめの本や勉強方法なども教えてくださったので、
早速本を購入して勉強してみます。

また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

メッセージを送る

あなたが教えることができそうなら、まずはメッセージで相談にのってみましょう!