NTT東日本入社
メイン業務：自治体AI・DX推進営業

【案件】
■ SE
・北海道の6大学におけるネットワークインフラの設計・構築を担当
・YAMAHA、Cisco、アライドテレシス、NECなどの機器を使用した構築経験
・Azure ADなどのクラウド系構築経験
・先進的なAIやクラウドテクノロジーを活用し、教育機関のDXを推進

■ 営業（課題解決営業）
・北海道自治体の庁内向け、住民向けのDXコンサルティング営業
・eスポーツを活用した地方創生の企画・運営
・AI、DX、カーボンニュートラルなどの先進テクノロジーとイノベーティブなアプローチで地域課題の解決に取り組む
・内閣府デジタル専門人材派遣（中富良野町、美瑛町）

【役割】
■ SE
・プロジェクトマネジャー、サブリーダーとして最高2億規模の入札〜構築案件を4名のチームでリード
・先進的なAIやクラウドテクノロジーを活用したプロジェクトマネジメントを実践

■ 営業
・DX推進アドバイザー、DX推進担当営業、カーボンニュートラル推進担当営業、eスポーツ担当として、2名体制で売上2億達成。その他、eスポーツ案件の新規開拓にも成功
・自治体職員と社内社員の橋渡し
・AI、DX、カーボンニュートラルなどの先進テクノロジーを活用した革新的なソリューションで自治体の課題解決に貢献

【担当業務】
■ SE
・プライムベンダーとしてのベンダーコントロール業務
・ネットワーク機器の基本設計、詳細設計、コマンド入力による構築業務
・Azure、AWSのコマンド一覧作成、構築作業
・仕様書作成からの入札参加業務
・AIやクラウドテクノロジーを活用した先進的なネットワークソリューションの提案と実装

■ 営業
・自治体へのDXやAIによる課題解決、カーボンニュートラル実現に向けたヒアリング、提案
・自治体へのeスポーツを活用した地方創生ヒアリング、提案
・企業交流戦や日韓eスポーツ大会、コロナ患者と家族を繋ぐeスポーツ大会の企画、運営担当
・庁内、社内調整
・先進テクノロジーとイノベーティブなアプローチで地域課題の解決に取り組む

NOTAHOTEL株式会社
メイン業務：インサイドセールス&sales AI 推進

【案件】
■ インサイドセールス／セールスオペレーション
・商談獲得を目的としたインサイドセールス業務を担当
・資料請求、問い合わせ、イベント流入顧客への初期対応〜商談化までを一気通貫で実施
・営業数値（KPI）を起点としたセールスプロセス改善に従事
・セールス全体におけるAI活用の検討・推進
・ナーチャリング施策としてLINE公式アカウント運用を推進
・属人化していたセールスオペレーションの整理・標準化を実施

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【役割】
■ インサイドセールス／セールス改善推進
・顧客との最初の接点となるフロント担当として、NOT A HOTELの価値訴求・課題整理・商談創出を担う
・単なるアポ獲得に留まらず、顧客の検討フェーズや温度感を踏まえた質の高い商談創出を実践
・セールス現場で得られる顧客の生の声を整理し、マーケティング・フィールドセールスへフィードバック
・セールス全体の生産性向上を目的に、AI活用・オペレーション改善を主導

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【担当業務】
■ インサイドセールス
・資料請求／問い合わせ顧客への初期アプローチ（電話・メール・LINE）
・顧客ニーズ、検討背景、予算感、検討スケジュールのヒアリング
・商談化判断およびフィールドセールスへの適切なトスアップ
・CRMを活用した顧客管理、対応履歴の可視化

■ セールス全体でのAI活用推進
・インサイドセールス業務におけるAI活用可能領域の洗い出し
・トーク内容整理、顧客対応の質向上を目的としたAI活用の検討
・セールスプロセスにおける業務効率化・再現性向上を意識したAI導入支援

■ ナーチャリング施策（LINE運用）
・LINE公式アカウントを活用したナーチャリング施策の設計・運用
・検討初期〜中期顧客に向けた情報提供・関係構築の仕組みづくり
・顧客の検討フェーズに応じたコミュニケーション設計

■ セールスオペレーション整理
・属人化していた業務フローの可視化・整理
・KPI設計、数値管理の整理によるセールス活動の改善
・インサイドセールス〜フィールドセールス間の連携フロー最適化
・再現性のあるセールスプロセス構築を目的とした業務標準化

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【成果・価値提供】
・インサイドセールスとして安定した商談創出を実現
・顧客解像度の高い商談創出により、セールス全体の生産性向上に貢献
・AI活用・オペレーション整理を通じ、セールス組織の中長期的な改善基盤を構築
・マーケティング／セールス間の橋渡し役として、顧客視点のフィードバックを継続的に提供