広告の管理画面を触ってROASを動かす側と、営業組織のKPIと配置を組み替えて売上を作る側の、両方をやってきました。
■ やってきたこと
・リクルートで営業企画・事業企画(タウンワーク、Indeed など派遣領域のマッチング事業)
・担当エリアで均等に配置していた約200名の営業組織を顧客セグメント別に組み替え、KPIと現場運用の変更まで進めて、年間約15億円の増収につなげました
・「応募数」中心だったKPIを「登録会参加者数」に置き換え、集客・営業・商品を横断した施策とスカウト機能の実装まで進めて、半期で約10億円の売上向上。社内MVPを受賞しています
・副業であるBtoC事業の広告運用を2年間担当し、ROASを700%まで改善。支援先プラットフォームの導入事例として取り上げられました
・Pythonで事業データを分析(回帰・クラスター・相関)し、KPI・施策・組織・商品への落とし込みまで
■ 相談に乗れること
・営業のKPI設計、目標の置き方、評価指標の決め方
・「CPAは下がったのに売上が伸びない」「リードは増えたのに受注が増えない」の切り分け
・広告運用の改善(ROAS/CPA)
・営業資料・提案資料の構成レビュー
・スプレッドシートやExcelでの数値管理の組み方
・キャリア相談(国家資格キャリアコンサルタントを持っています。転職は3回、副業も継続中です)
■ 進め方
基本はチャットでのやり取りで完結します。文章でやり取りするほうが、こちらも根拠を書いて渡せるので、あとから見返せる形で残ります。
資料を見せていただいての添削や、数字を見ながらの壁打ちが得意です。「何を聞けばいいかまだ分からない」という状態からでも大丈夫です。まず状況を書いていただければ、こちらから質問を出して論点を整理していきます。
■ 保有資格
国家資格キャリアコンサルタント/応用情報技術者/基本情報技術者/TOEIC 900/英検1級
月曜・金曜は終日、土日も終日対応できます。火曜・水曜・木曜は夜が中心です。チャットの返信は24時間以内を目安にしています。