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自己紹介

事業や業務がうまく回らない、何から手をつければいいかわからない——そんな状態を整理し、次に動ける形にする壁打ちをしています。

私は、自社サービスを展開する企業で約20年、事業運営・業務設計・KPI管理・CRM運用などに携わってきました。上場企業からベンチャー・スタートアップまで、さまざまな規模・成長フェーズの組織で働き、組織の立ち上げやマネジメントも経験しています。

業務上の課題を整理する際は、組織との関わり方や役割、マネジメントなどを切り分けすぎず、前提として統合的な視点で捉えることを大切にしています。
中でも、女性としてどう働いていくかというテーマは、私自身とても関心を持っている領域です。必要に応じて、そうした背景も含めながら一緒に整理していきます。

<こんなご相談を歓迎しています>
・業務が属人化している
・やることが多すぎて整理できない
・施策はあるが運用が回らない
・何から手をつければいいかわからない

課題整理から、業務フロー・運用設計・施策の優先順位整理など、実務に落とし込むところまで一緒に考えます。

スキル
マーケティング 5年〜
業務改善 5年〜
CRM 5年〜
hubspot 5年〜
業務整理 5年〜
経歴・実績
2005 年 4月 〜 2026 年 2月
自社サービスを展開する企業各社|事業運営・業務改善・CRM活用
約20年にわたり、自社サービスを展開する企業で、事業運営、業務設計、KPI管理、マーケティング、CRM運用などに従事。業務フローの整理や運用設計、部門間の調整、施策の優先順位整理など、事業を継続的に運営するための仕組みづくりを経験。
2026 年 4月
個人事業 Stone Free|事業運営支援・業務設計
2026年に個人事業を開始。小規模事業者を中心に、事業運営・業務改善・集客導線の整理・壁打ち相談などを提供。課題がまだ整理されていない段階から状況を可視化し、優先順位や具体的なアクションに落とし込む支援を行っています。
2026 年 4月 〜 2026 年 9月
小規模事業者の集客・予約導線改善支援
ひとりで運営する事業者に対し、Webサイト、予約導線、広告運用などを横断して改善。現状整理から施策の優先順位付け、実行、効果検証まで継続的に伴走しました。
対応可能な時間帯
平日夜 土曜日 日曜日
返信スピード
24時間以内
備考

平日:16時以降(日によって日中も調整可能)、土日祝:調整可能