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きむにぃ(木村圭)
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評価 -
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自己紹介

木村圭(きむにぃ)。話し方教室の講師で人間関係クリエイター。約15年間コールセンター業界に従事し、お客様対応、クレーム対応、マネジメント、人材育成などのスキルを磨き独立。2020年にマンツーマンの話し方教室「教え方と伝え方の相談所」を設立。生徒一人ひとりの悩みに合わせた完全オーダーメイド制レッスンにより、Googleレビュー、ストアカのレビュー共に5つ星評価をいただいている。また経営者やリーダー層の想いを言葉にするスピーチライターとしても活躍中。インタビューとコーチングを通して、クライアントの“本当に伝えたいこと”を引き出し、単なる代行ではないスピーチ原稿の作成を行っている。商工会議所やロータリークラブの挨拶、朝礼、市議会議員立候補者の選挙演説などのスピーチ作成実績あり。

<保有資格>
・話しことば検定1級
・コミュニケーション検定上級
・ファイナンシャルプランナー技能士2級
・ビジネス実務法務検定2級

スキル

パーソナルコーチング 〜3年
#コーチング 5年〜
#コミュニケーション 5年〜
#ロジカルシンキング 5年〜
#ディベート 〜3年
#論理的思考力 5年〜
#カウンセリング 〜3年
#聴く 5年〜
#傾聴 5年〜

経歴・実績

2019 年4月
<話し方教室講師としての実績>
・100人以上の生徒とマンツーマンレッスン
・Googleマップのレビューがオール5の満足度
・ストアカの全国話し方教室ランキングで1位獲得
2020 年4月
<スピーチライターとしての実績>
・商工会議所 女性会会長 挨拶
・ロータリークラブ会長 挨拶
・市議会議員立候補者選挙演説
2004 年4月 〜 2019 年3月
<コールセンター(会社員時代)の実績>
・研修トレーナーとして100名以上のオペレーターをデビューさせる
・3カ月間にわたる長期研修の離職率を35%から0%に改善する
・クレームによる月の損失を100万円から40万円まで抑止
・お客様が選ぶ満足度の高い電話オペレーターとして2位を受賞

きむにぃ(木村圭)さんのレビュー(1) - -

カズマ
メンタープラン

演習を通して、自分の課題を確認し、改善方法を教えていただきました。教えていただいた後に再度演習を行うことでどのように改善したかも体感として知ることができたので大満足でした。