大手プロバイダのマーケター時代には、新規事業開発部門,２つ社内ビジネスコンテストで賞をとる。1つは１年の準備期間を経て、βリリース。通常業務としては、新規企画のＵＸデザイン・調査からＡＰＩの設計、デザインのラフ案まで自分ひとりで行う業務もやり、ＷＥＢ関連の業務を企画から開発、デザインまでひととおり経験する。
その後、実際に広く世の中に影響を与えるサービスに関わるため楽天に転職。ＷＥＢディレクターとして、市場、トラベルなど大きいサービスから、車検、レシピ、SNSといった多種多様な新規案件のディレクションまで手掛ける。特徴としては、必ずＵＸ調査をビジネス側に提案し、実施。モックの段階でブラッシュアップするなどＨＣＤプロセスにこだわったディレクションを行う。
メルカリでは、US事業の立ち上げ時期にアプリUI改善業務を２年弱行う。購入CVRに注力したある3ヶ月間では、実際にサンフランシスコに訪問調査を行いつつ現地のスタッフと協力して+50%の改善を行なった。
その後一年で日本でもアプリ改善を行っており、こちらでもユーザー調査から、改善案を発案し素早くリリース。検索周り改善や値下げ要請オファー機能をマイクロサービスとしてメルカリ内で初開発を行いリリースまでした。
その後また、ゼロからの立ち上げ参画の為メルペイに異動希望。まずユーザビリティテストの組織を立ち上げ毎週実施し、全体のUX磨き込みに貢献。すべてリクルートからモデレータ、UI改善案まで行い、ほぼ全ての現在のメルペイ 機能に関与。自分がPMとしての企画としては、あと払い機能の開発を短期間で行う。
その後、現場のプロジェクトを離れ、メルカリ・メルペイの全体・上流をみる、HDのCXO室にてUXリサーチャー兼PMという形メルカリ全体のUXリサーチに関する取り組みをサポートする業務や、メルカリメルペイにまたがるUXリサーチから企画立案を行うところまでをやっていた。
エクサウィザーズには、自分の考えを中心にプロダクト開発をやれる環境を追い求め転職。
いままでの経験を生かし、チーム組成及び企画の検討、立ち上げをゼロから実施。仮説検証のフィードバックループを小さく回しながら、サービス商用リリース。AIがからむプロダクトのUXデザインなどの知見、リモート環境におけるチーム運営ユーザー調査の知見を貯めながら、プロダクト開発運営中。