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Murata Aruma
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Murata Aruma
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自己紹介

こんにちは、よろしくお願いいたします。

<サービス紹介>
私は、ファンコミュニティの立ち上げ・運営に関するご相談を受け付けています。また、オンラインサロン・ファンクラブの運営に携わる方々の相談も歓迎しています。

<サービスの特徴>
私のサービスの特徴は、以下のような点です。
● 経験豊富なプロフェッショナルによるサポート
● 手頃な価格で高品質なサービスを提供
● お客様のニーズに合わせたカスタマイズが可能
● 迅速かつ親切な対応

<プラン詳細>
ファンクラブ運営の質問や、はじめたいけどどこから手をつけていいかわからない、など、小さな質問まで幅広く対応いたします。ぜひお気軽になんでもお申し付けください。

スキル
オンラインサロン 5年〜
ファンマーケティング 5年〜
経歴・実績
2016 年 8月 〜 2022 年 8月
・株式会社CAMPFIRE(2016年〜2022年)
2016年CAMPFIREに中途採用として入社後、開発チームに配属。
機能改善プロジェ クトの担当者に就任、クラウドファンディングプラットフォーム上のフロントエンド領域の改修 (要件の整理、品質管理のための事前テスト実施、利用者へのヘルプページ作成など)に従事。 その後、月額支援型の開発に着手。2016年8月にサブス クリプションモデル「CAMPFIREファンクラブ」のリリースを担当、リリース後は開発業務とセー ルス活動を兼務した。
2018年3月に「CAMPFIREファンクラブ」の事業責任者として就任。 事業運営と並行して販路開拓・人材採用・チームビルディングを実施した。2018年6月にはオンラインサロンブームもあり、インフルエンサーの開拓に集中して法人・個人営業を実施。成績としては昨年度の実績比較として599.35%を達成。
2019年2月には、サービス立ち上げ期からの実績を評価されて執行役員に昇格。30名のメンバーを抱えながら、P/Lの計画や管理を行い、営業と品 質管理と開発の各メンバーのマネジメントをする。その後も順調に開設者数を伸ばし、2019年12 月には月間1億円のGMVを記録した。2020年2月には事業運営に集中するべく執行役員を退任。コロナ禍の影響もあり、クリエイター・ アーティストのファンコミュニティの相談窓口の設置やアーティストへの直接サポートプラン実施を牽引。会員数50,000人などのファンコミュニティ運営などを経験した。出版特化型クラウドファンディング「EXODUS」の開発責任者、起案者と支援者が直接交流ができるコミュニティスペース「PARKbyCAMPFIRE」の店舗監修も担当。2021年度年間CAMPFIREグループ全社MVP(チームの部)特別賞。
対応可能な時間帯
平日朝 平日日中 平日夜 土曜日 日曜日
返信スピード
1〜2日以内
備考

<スケジュール>
平日 13:00 ~ 21:00
土曜 10:00 ~ 13:00