課題解決 プロジェクトマネジメント サービスデザイン 人間中心設計
「何を作るべきか」を特定するサービスデザイン伴走支援
できること
デザイン思考のプロセスに沿って「そもそも何を作るべきか」を特定する力を身につけるための伴走支援を行います。
■ なぜ今、サービスデザインの視点が必要なのか
昨今のAI技術の飛躍的な進化により、質の高いUIやビジュアルをスピーディに形にすることが、かつてないほど容易になりつつあります。これはデザインの可能性を広げる素晴らしい進歩であると同時に、これからのクリエイターには「手を動かして形にする前の前提」を定義する力が、より一層求められるフェーズに入ったとも言えます。
多様な関係者と対話を重ね、スムーズに合意形成を図りながら「本当に解決すべき課題は何か」「何を作るべきか」を特定していく視点は、これからの時代において非常に強力な武器になります。
UI/UXの枠組みをさらに広げ、上流工程からサービス全体の価値を高めるスキルを一緒に身につけていきませんか?
■ サポート内容(こんなスキルが身につきます)
実際のプロジェクトやご自身の学習テーマに沿って、以下のプロセスを1on1でサポートします。
1. 課題の探索(リサーチ〜定義)
- 調査設計: 何を明らかにするための調査かを定義する
- ユーザーリサーチ: インタビューや観察を通じた定性調査
- 質的データ分析: 得られた定性データからインサイトを抽出する
- 課題の特定: 解決すべき課題に優先順位をつけ、芯を捉える
2. 解決策の創出(アイディエーション〜検証)
- アイディエーション: 枠にとらわれないアイデアの発想法
- アイデアの評価: 実現可能性や効果に基づく絞り込み
- プロトタイプ作成: 検証に必要な最小限の形を作る
- テストと分析: プロトタイプテストの実施と、結果の分析・改善ループ
■ 私のポリシーと「サポート対象外」について
サービスデザインの領域には、当然ながらUI/UXデザインも含まれます。ただし、私のメンタリングでは「装飾美」よりも、ユーザーの課題を的確に解決するための「機能美」を徹底的に追求します。
※そのため、華やかで動きのたくさんあるようなリッチなUIデザイン・Webデザインの技術的なサポートは「対象外」とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
■ こんな方におすすめです
- 「言われたものを作る」ことから抜け出し、上流工程から関わりたい方
- ユーザーリサーチや課題定義の正しいプロセスを実践で学びたい方
- ステークホルダーとの合意形成や、根拠のあるデザイン提案に苦手意識がある方
初学者がつまずきやすいポイントにも、心理的なアプローチを交えながら丁寧にサポートいたします。まずは「こんなことで悩んでいる」「こんな目標がある」といったカジュアルなご相談からでも大歓迎です。お気軽にご連絡ください!




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