部下が出してきた資料に、直してほしい点がある。

でも、ストレートに書くと、きつく見えないか。
言い方ひとつで、相手のやる気をそぐかもしれない。
——そこで、AIに頼ってみる。自分が書いたコメントを貼って、「これ、もう少しやわらかくして」。

返ってきた文章は、たしかに角が取れている。丁寧で、感じもいい。
でも、読み返すと、どこか…

「で、結局なにを直してほしいの?」が、ぼやけてしまっている。

こんな経験、ありませんか?

「やわらかくして」で、芯まで薄まってしまう

これは、部下への伝え方に気を配る人ほど起きます。

きつくなりたくない。だから、表現をマイルドにしてもらう。
——その配慮は、本当に大切なものです。

でも、「やわらかく」だけを頼むと、AIは"当たり障りのなさ"の方向に振り切ってしまう。

返ってくるのは、
「全体的にとても良いと思います!ここをもう少しこうできると、もっと良くなりそうです」のような、褒めているのか直してほしいのか分からない文章。

いちばん伝えたかった「ここを、こう直してほしい」という芯まで、
一緒にぼかされてしまうんです。

受け取った部下は、いい気分にはなる。
でも、何をすればいいかは、よく分からない。
結局、もう一度説明し直すことになって、「自分で書いた方が早かった」となる。

やさしさを足したつもりが、肝心の中身が消えてしまう。これは、けっこうもったいないすれ違いです。

ズレているのは、「表現の問題」だと思っていること

気の遣い方が下手なわけでは、決してありません。

ズレているとすれば、フィードバックの難しさを"言い回し"の問題だと捉えているところです。

本当に難しいのは、表現ではありません。
「何が惜しくて、具体的にどうしてほしいか」——この中身を、自分の中で言葉にすること。
ここがふわっとしたまま「やわらかく」と頼むから、やわらかいけど中身のない文章になるんです。

順番で言うと、こうです。

  • 中身(何を・どう直してほしいか)→ これは自分が決める
  • 伝え方(角を立てない言い回し)→ ここをAIに任せる

AIが得意なのは、後半の"伝え方"だけ。
前半の"何を伝えるか"は、上司にしか分かりません。
ここを渡してしまうと、芯が抜けるんです。

中身がぼやけるのは、表現力のせいじゃない

そして、もう一つ。

中身がうまく言葉にならないとき、それは表現力の問題ではなく、
「自分でも、何が引っかかっているのか、まだはっきり掴めていない」サインかもしれません。

AIにやわらかくしてもらう前に、本当に整理すべきなのは、部下の資料に対する自分の評価そのもの。
そこが定まれば、伝え方は、あとからいくらでも整えられます。

今日からできる、小さな一歩

やることは、たった一つ。
AIに頼む前に、自分の言葉で一行だけ書く。「事実」+「してほしいこと」。

  • 結論が最後にあって、読み手に伝わりにくい。
  • 冒頭に結論を持ってくるよう直してほしい。

これを書いてから、AIにこう頼む。

この"伝えたい中身"は変えずに、部下が前向きに受け取れる言い方にして。

中身は自分で握って、表現だけ任せる。それだけで、やさしいのに芯のある文章になります。

  • これまで:
    自分のコメントを「やわらかくして」
    → 角は取れたが、要点もぼやける
    → 結局、口頭で説明し直し。

  • これから:
    「事実+してほしいこと」を自分で一行
    → 伝え方だけAIに整えてもらう
    → やさしく、でも何をすべきかが伝わる。

"感じはいいけど伝わらない"が、"やさしくて、ちゃんと届く"に変わります。

「自分でも、何が引っかかっているのか言葉にならない」

いざやってみると、ここで手が止まる人がほとんどです。

部下への伝え方は相手によって変わるし、
中身の言語化は、一度で掴めるようになるものでもない。
何度か試しながら、自分の型を見つけていくものだからです。

だからこそ、最初の整理を一緒にやってしまうのが、いちばんの近道です。

30分の無料相談では、いま部下に伝えたいことを一つ持ってきてもらえれば、
その場で「中身(何を直してほしいか)」と「伝え方」を切り分けて、
そのまま送れるフィードバック文に整えます。 持ち帰って、明日すぐ使えます。

相談だけで終えても大丈夫。そこは安心してください。

「これで合ってるのかな」と一人で抱える時間を、そろそろ手放しませんか。

生成AIのモヤモヤを、実務目線で整理したい方はこちら:
https://menta.work/plan/21044

にっしーが、あなたの状況に合わせて、一緒に整理していきます。