【メンターの人に知ってほしい】承認だけでは完了しない契約承認の細かい仕様
この記事はMENTAの契約承認について書いていきます。
ざっくりとした契約承認機能のおさらい
メンティーの方にはいまいちピンとこないかもしれませんが、メンターとして活動するとプラン設定で「契約承認」の設定を設けることができます。
これを設定することでメンティー側のユーザーはいきなりプラン契約することが出来なくなり、一度メンターへ契約承認を申請することになります。
承認の申請が来ると、メンター側は「メッセージ > 契約リクエスト」から申請の一覧に申請されたものが追加されます。
これに承認を許可すると契約可能なステータスに変更なります。
ここからが本題
一見するとこの状態で契約完了しているようにも見えますが、この状態では契約は完了していません。
この状態はあくまで 契約承認を許可 したところまでなので、許可したユーザーは これからプランの契約が可能ですよ という状態になっています。
なので、この状態に変更したユーザーの方に もう一度契約をお願いしてもらう必要 があります。
これで契約を行ってもらって初めて契約完了となります。
初見だと結構ハマりやすいので、契約承認設定を「承認あり」にしている人は、一旦承認するので再度契約を進めてもらう胸を伝えるとコミュニケーションがスムーズかと思います。
それでは以上です。
