メンタープラン
自己紹介
はじめまして！
地方で東京の事業会社にフルリモートで働く一児のママです。
デザイナー歴6年、カスタマーサクセス歴3年、サービスデザイナー歴2年となり、転職4回目。
さまざまな環境と職種で働いてきました。
現職ではプロダクトマネージャー、サービスデザイナーなどを行き来しながら、新規事業、既存事業にコミットしています。
また、チームマネジメントも行っているため
複数の観点からのフィードバックや壁打ちを行えます。
🔽こんな方におすすめ
UXデザインを学びたい
デザイナーのキャリアアップ話
壁打ちや相談にのってほしい
アドバイスがほしい
プロジェクトの進め方を相談したい
こんなときに、定期メンタリングいかがでしょうか？
経歴・実績
2022
年
2022年、人材領域の事業会社に所属。プロダクトマネジメント、プロジェクトマネジメント、UXデザインに従事。
SaaSスタートアップにてカスタマーサクセス、CRM事業会社でデザイナーの経験を経て現職。
対話をしながら、プロセスもデザインも、形を作っていくのが好きです
実績
新規事業の企画、立ち上げ
既存事業の顧客体験向上
カスタマーサクセスチームの立ち上げ
カスタマーサクセスプランニング
サイトアクセス解析等の定量分析
サイトコンセプト設計やASIS体験可視化
SaaSスタートアップにてカスタマーサクセス、CRM事業会社でデザイナーの経験を経て現職。
対話をしながら、プロセスもデザインも、形を作っていくのが好きです
実績
新規事業の企画、立ち上げ
既存事業の顧客体験向上
カスタマーサクセスチームの立ち上げ
カスタマーサクセスプランニング
サイトアクセス解析等の定量分析
サイトコンセプト設計やASIS体験可視化
2015
年
〜 2019
年
2015年から2019年までリードデザイナーとして働いていました。
ここでサイトのリニューアルやUXデザインを本格的にもなみ、人間中心設計、専門家を取得しています。
ここでサイトのリニューアルやUXデザインを本格的にもなみ、人間中心設計、専門家を取得しています。
2019
年
〜 2022
年
さっさとアップスタートアップで、カスタマーサクセスの関西支部を立ち上げ、
UI UXコンサルティングを顧客に行いながら、
顧客課題をプロダクトフィードバックするコミュニティーを運営する等の経験を得ています
UI UXコンサルティングを顧客に行いながら、
顧客課題をプロダクトフィードバックするコミュニティーを運営する等の経験を得ています
対応可能な時間帯
平日朝
平日日中
返信スピード
1〜2日以内