1か月メンターをしてみて、わかったこと。
今年の3月にMENTAに登録してメンター活動を1ヶ月間やってみました。
結果としては4人の方と契約させていただき、報酬として約2万円をいただきました!ありがとうございます!
始めた当初はなかなか契約していただけなかったのですが、継続的にメッセージを送り続けて最近少しづつですが、
契約をさせていただくことができるようになりました。
自分がメンティー様の問題を解決するうえで意識したほうがよいと思ったポイントを簡単にまとめさせていただきます。
★気をつけた方がいいなと思うこと★
・メンティーの方が、何を参考にしているのか詳細にヒアリングする。
未経験者特有の解らないことが分からないという方は、まずここのヒアリングをしないと何が解っていないのかがこちらが分からないため、意識して聞くようにしてしまいます。
・メンティーの方が、どんなことをされたのかコマンドレベルまで詳細にヒアリングする。
「昨日まで動いていたのに、今日から動かなくなりました」系が特に顕著ですが、関係ない場所を変更していたり、意図するつもりがない部分を別の作業で変更していたりするケースがあります。
そういう部分まで、できるだけヒアリングするようにしています。
★今後意識していこうと思っていること★
・相談するだけの場合でもひとまず契約していただく、もしくは相談用のプランを作成する
1時間契約で、上記のような内容を契約まで1時間・ZOOMオンラインMTGでさらに2時間以上を使ったケースがあったので、そこから得た教訓です。
最近MENTAを始めた方の参考になれば幸いです。