見えないサービスほど「見える化」で売れる!選ばれる専門家の営業戦略
コーチング、コンサルティング、研修、士業などのサービスは、
よく「目に見えないサービス」と言われますが、
それらは残念ながら購入前に手に取ることはできません。
そのため、相手には、
・何をしてくれる人なのか
・他の人と何が違うのか
が伝わりにくいという特徴があります。
だから、提供する本人には価値が分かっていても、
顧客からすると、「価値がよく見えない=申し込みにくい」状態になっているのです。
◆こんなお悩みは抱えていませんか?
✔︎ 名刺を渡しても「具体的には何をする人ですか?」と聞かれ、答えに詰まる
✔︎「ライフコーチ」「コンサルタント」など、肩書がぼんやり抽象的
✔︎ 目に見えないサービスなので相手に伝わらずもどかしい
✔︎ 他の人との違いや、自分の強みをうまく口で説明できない
✔︎ 資格やスキルはあるはずだけど、仕事が増えない
✔︎ 法人へ提案しても、洗練された営業資料がないので決裁権のある人に伝わらない
✔︎ 口頭で説明せずとも、資料だけが一人歩きして売れるようになりたい
...こんな状態で、SNSでの発信量を増やしたり、交流会に出向いたりしても、
根本的な問題は解決しません。
必要なのは、
『自分が持っている専門性や商品価値を、”見える化”すること』
です。
◆”見える化”による売上アップ事例
<事例1:コーチング>
(Before)
他のコーチとの違いが伝わらず、なかなか売れなかった..
(After)
SNSからの問い合わせが約5倍に増え、年商1,500万円規模へ。
<事例2:税理士>
(Before)
何でもやりますという「何でも屋」になり、個人事業主向けの確定申告業務を細々としかできない状態...
(After)
専門性が明確になり、顧問料を10倍に大幅に引き上げても、紹介が続く状態へ。
<事例3:採用コンサルタント>
(Before)
法人へ提案しても「他との違いが分からない」と、月5万円の低単価でしか契約できなかった...
(After)
費用対効果が見える化され、月額30万円でも契約が決まるサービスへ。
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山本佳典|【著書3冊】仕事と家庭を両立できる家族中心の起業支援
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