【営業初心者・転職したばかりの方向け】営業のお悩み診断60分｜あなたの営業を一緒に整理します

営業職に転職したけれど、何から直せばいいのかわからない。

商談では話しているのに、なぜか成果につながらない。

「もっとヒアリングして」
「提案の仕方を変えて」
「クロージングをしっかりして」

そう言われても、具体的にどうすればいいのかわからない。

そんな方のための、マンツーマン営業相談です。

私はこの60分で、営業ノウハウを一方的に教えることはしません。

まず、あなたが今どんな営業をしていて、どこで困っているのかを一緒に整理します。

そして、

「なぜうまくいかないのか」

「どこを変えると営業がやりやすくなるのか」

「次の商談から、何を実践すればいいのか」

を具体的にしていきます。

こんな方に来てほしいです

・20代、30代で営業職に転職したばかりの方
・初めて営業職に就いた方
・営業を始めたものの、自分のやり方に自信がない方
・商談になると何を話せばいいかわからなくなる方
・お客様にうまく質問できない方
・商品説明ばかりになってしまう方
・「検討します」で終わってしまうことが多い方
・クロージングが苦手な方
・営業成績が伸びず、何を改善すればいいかわからない方
・上司には聞きづらいことを相談したい方
・会社とは別に、営業について相談できる相手がほしい方

営業についての悩みが、まだうまく言葉になっていなくても大丈夫です。

「何となく営業がうまくいかない」

という状態から一緒に整理していきます。

私が大切にしていること

営業がうまくいかないと、

「自分には営業の才能がないのかもしれない」

「自分は営業に向いていないのではないか」

と思ってしまうことがあります。

でも、実際には営業そのものが苦手なのではなく、

営業のどこか一部分でつまずいているだけ

ということも少なくありません。

例えば、

質問の仕方が少し違う。

話す順番が少し違う。

お客様のニーズを確認する前に、商品説明を始めている。

クロージングのタイミングが少し早い。

こうしたポイントを一つずつ整理していけば、営業は改善できます。

私は、

「できない」と決めつけるのではなく、「どこを変えればできるようになるのか」を一緒に探すこと

を大切にしています。

営業は「自分らしくできる形」を見つけることが大切です

営業には、いろいろな方法があります。

話すことが得意な人もいれば、聞くことが得意な人もいます。

押しの強い営業が得意な人もいれば、お客様との信頼関係をじっくり作る営業が得意な人もいます。

全員が同じ営業スタイルになる必要はありません。

大切なのは、

あなた自身の強みを活かしながら、お客様から信頼される営業の形を作ること

だと考えています。

そのため、この相談では、

「この営業トークをそのまま覚えてください」

という教え方ではなく、

あなたのお仕事、商品、お客様、性格、これまでの経験などを伺いながら、

あなたに合った営業のやり方

を一緒に考えていきます。

60分で行うこと

まず、現在のお仕事や営業状況についてお聞きします。

どんな商品・サービスを扱っているのか。

どんなお客様に営業しているのか。

営業のどの場面で困っているのか。

そのうえで、営業活動を一緒に分解していきます。

例えば、

・新規開拓
・アポイント獲得
・初回訪問
・商談の進め方
・ヒアリング
・質問の仕方
・商品説明
・提案
・プレゼン
・断られたときの対応
・クロージング
・既存顧客へのフォロー

などです。

その中から、

今のあなたが最初に改善すると効果が出やすいポイント

を見つけます。

必要に応じて、実際の商談を想定したロールプレイも行います。

例えば、こんな相談ができます

「明日の商談、どんな流れで進めればいいですか？」

「最初に何を質問すればいいかわかりません」

「お客様との会話が続きません」

「商品説明ばかりになってしまいます」

「いつも『検討します』と言われて終わります」

「価格が高いと言われたとき、どう返せばいいですか？」

「クロージングが怖くてできません」

「上司から指摘されたことが、よく理解できません」

「営業トークを一緒に考えてほしいです」

「自分の商談のどこが悪いのか見てほしいです」

「営業に向いていないのではないかと悩んでいます」

こうした内容を、一つひとつ一緒に整理します。

私は「営業の先生」というより、あなたの社外メンターでありたいと思っています

会社の上司には、

「こんな基本的なことを聞いていいのかな」

「何度も同じことを聞いたら怒られるかもしれない」

「成績が悪いと思われたくない」

と、相談しづらいこともあると思います。

私は、会社であなたを評価する立場ではありません。

だからこそ、

わからないことを、わからないと言える場所

にしたいと思っています。

商談前に相談する。

商談後に振り返る。

失敗したときに、一緒に原因を考える。

次の商談に向けて作戦を立てる。

そんな、

「社外の営業メンター」

として使っていただけたらと思っています。

この60分で目指すこと

60分で、営業のすべてが身につくわけではありません。

この時間で目指すのは、

「何が悪いかわからない」

という状態から、

「まずここを変えてみよう」

という状態になることです。

営業がうまくいかない原因が見えてくると、次にやることも見えてきます。

そして、一つ改善できると、次の課題も見えてきます。

その積み重ねが営業力になります。

当日の流れ

1. 現在のお仕事・営業状況を確認
2. 今困っていることを整理
3. 営業プロセスを一緒に確認
4. つまずいているポイントを特定
5. 改善方法を具体的にアドバイス
6. 必要に応じてロールプレイ
7. 次の商談から実践することを決定

こんな使い方も歓迎です

一度だけ相談したい方も大丈夫です。

また、

「一度相談しただけではなく、実際の営業を継続的に見てほしい」

という方には、その後の伴走についてもご相談いただけます。

まずは60分、一緒にあなたの営業を整理してみましょう。

営業について、

「こんなことを相談していいのかな」

と思う内容でも構いません。

営業ができない人を責めるのではなく、

できるようになる方法を一緒に考える。

そんな時間にしたいと思っています。

まずは気軽にご相談ください。