課題:見えないプロモーションの効果に悩むPR担当者

「WebやSNSのプロモーション、どれがうまくいっているんだろう?」

PR部門の担当者として、日々WebやSNSのプロモーションに取り組むAさん。しかし、広告代理店から送られてくるレポートを見るたび、頭を悩ませていました。

レポートには「PV」「クリック単価」「CVR」といった専門用語や、たくさんの数字が並んでいます。個々の言葉は聞いたことがあるものの、それが何を意味し、どういう状況を指すのか、そして、肝心のプロモーションの成果がどうだったのかを読み解くことができません。

「なんとなく良さそう」「なんとなく悪そう」という感覚的な判断しかできず、具体的な改善策を指示することも、次のプロモーション戦略を練ることも難しい。もどかしい気持ちを抱えていました。

さらに、レポートには「GDN」「Meta」「オーガニック」といった媒体名が記載されていますが、それぞれの違いや役割もよくわからず、全体像を把握できていないことにも課題を感じていました。

「このままでは、プロモーションの効果を最大化できない」

そんな思いから、AさんはWebプロモーションの基本的な指標やレポートの読み解き方、そして施策全体の構造を体系的に学びたいと考えるようになりました。

対応した内容

解決:「個別コーチング」で指標と戦略を可視化

私たちは、Aさんの「知りたい」という想いに応えるため、個別コーチングを実施しました。

  1. デジタルマーケティングの全体像を体系的に解説
    まずは、Webプロモーションの目的を「ブランディング目的」と「パフォーマンス目的」に分類し、それぞれの目標に沿った指標を解説しました 。

そして、

認知→興味・検討→獲得→収益というデジタルマーケティングの全体像をファネル(漏斗)で可視化 。各段階で見るべき主要な指標(PV、CTR、CV、CPAなど)とその定義、計算式を丁寧に説明しました 。

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  1. 主要媒体と指標の関係性を整理
    次に、検索連動型広告(Google/Yahoo!)、ディスプレイ広告(GDN/YDN)、SNS広告(Meta/X)、オーガニック検索(SEO)といった主要媒体の強みや特徴を整理しました 。

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さらに、それぞれの媒体がファネルのどの段階で効果を発揮し、どの指標を重視すべきかを図で示し、

指標と媒体のつながりを明確にしました 。

  1. 「自分ごと」として課題を発見するワーク
    最後に、Aさん自身のレポートを見ながら、今回学んだ指標を当てはめて分析するワークを実施。「CPA/CVだけでなく、クリック数やCTR、CVRを見て要因を探る」という今後のアクションプランを明確にし、
    自分で課題を見つけ、次の一手を考える力を養っていただきました

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最終結果

コーチング後、Aさんからは「知りたいと思っていたことを、用語の説明だけでなく、そこから何がわかるのかということも一緒に教えていただき、大変勉強になった」という感想をいただきました。

メッセージ

【行動につなげる、コーチング型セッション】

「知識やスキルを身につけたけれど、いざ実践となるとどうすればいいか分からない」
「現状を変えたいけれど、どこから手をつければいいのか分からない」

そんな風に感じていませんか?

確かに、単に知識やスキルを学ぶだけでは、目の前の課題を解決するのは難しいものです。しかし、そもそもスキルや知識がなければ、現状を打開するためのアイデアすら生まれません。

私たちのセッションは、単なる知識伝授に留まりません。

お客様一人ひとりの状況に寄り添う「コーチング型」で、必要なスキルや知識を習得していただくと同時に、それを活かして自ら行動を起こすための「推進力」を養います。

Webマーケティングのプロが、あなたの「学びたい」という気持ちを「変えたい」という行動へと導きます。

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度、体験セッションにお申し込みください。
現状を打破するための第一歩を、私たちと一緒に踏み出しましょう。