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気になったら、まずは教えてほしいことを相談。メンターには現在の状況、困っていること、目標など、できるだけ詳しく送りましょう。
住宅営業指導歴23年のノウハウを伝授します
できること
23年間にわたって地域の地場工務店、ハウスメーカー、パワービルダー、クレバリーホームなどの住宅FC、東邦ガス、西部ガス、東京電力などでのエネルギー会社でのセミナーやプロジェクトなどまでは幅広く住宅営業の力をつけさせるためのみに邁進してきました。
とくに住宅展示ばなどにおける初回面談力を上げる指導はもっとも注力しているポイント。展示場に設置されたカメラなどを通じて毎週必ず10~20件程度の接客をチェックしフィードバックすることを継続中です。
①初対面の60分でどうやってお客さんの気持ちを惹きつけるか
②総合住宅展示場において他社より印象に残すテクニックとは
③私が積水ハウスで数多くの受注を取れた理由は何か
④売れている営業マンのマネをするのが一番手っ取り早い上達方法
⑤2年生でもとれる紹介受注の獲得方法
⑥ヒアリングのテクニック
⑦プレゼンテーションの簡単なツボ
⑧クロージングのテクニック
など様々なノウハウを伝えていきます。
また、20年間継続している顧客取材から「お客さんは営業マンの何をどう評価しているのか?」を分析し、それも営業マン指導に活かしているのも特徴。
営業マンだけではなく、営業マンをうまく指導できないなどの相談も受付中。実際のリアル研修では店長役と新入社員約都のロープレなども徹底的に実施してビデオ撮影。そえれを精査する手法取って成果を上げています。
※豊富な現場写真を使用します
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■【WEBによる営業研修】【新築、建売、の販売ノウハウをリアル研修、WEB研修】を積極的に行っています。また営業現場を映像で押さえ、それをもとに営業マニュアルを作成する手法も5年前から確立しています。.... プロフィールを見る
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プロフィール
■【WEBによる営業研修】【新築、建売、の販売ノウハウをリアル研修、WEB研修】を積極的に行っています。また営業現場を映像で押さえ、それをもとに営業マニュアルを作成する手法も5年前から確立しています。
積水ハウス(株)と都内零細工務店にて住宅営業を経験。大企業と零細企業での営業方法を会得して独立。現在は営業支援全般のコンサルティングを行っています。専門は住宅、リフォーム、不動産営業。また、住宅取得者(エンドユーザー)のための活動も行っております。
リフォーム組織の全国団体である「住活協リフォーム」においてOBアプローチマニュアルを執筆するなど、新築、リフォーム全体に関して営業ノウハウ関連の執筆多数。
【コンサル、セミナーなどの実績】(抜粋)
アイ工務店(大阪)北のはうす、Panasonic旭川(北海道)近江建設(山形)旧東日本ハウス(岩手)東北ミサワホーム(宮城)フジコー(茨城)新昭和(千葉)アイフルホーム(新潟)ヤマイチ(石川)ウッドビルド(長野)アロックサンワ(福井)大槻工務店(東京)サイサンミサワホーム(埼玉)新昭和(千葉)東新住建(愛知)サンコー(愛知)アサヒグローバル(三重)滋賀原木(滋賀)リープ(広島)西日本ホーム(島根)エルクホーム(山口)なかやしき(福岡)谷川建設(長崎)新産住拓(熊本)
ハウスメーカー、また東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、中部電力、東京電力、四国電力などの会社などのセミナー、コンサルティング。そのほかには地域の有力建材会社などと組んでの様々な戦略活動。Panasonic、LIXIL、銀行などとも活動。
2000年から営業研修や加盟店研修で関わっているクレバリーホームをはじめとし、アイフルホーム、フィアスホーム、アキュラ、ウッドビルド、ブルースホーム、ロイヤルハウスmグレートホームズなど。
《主著書》
「住宅営業プロテクニック」(日本教育研究センター)
「新規客が0になった時に読む本」(ハウジングエージェンシー)
「契約できる魔法の応酬話法」( 〃 )
「家づくりトラブルはこうして防ぐ」(山下出版)
「住宅リフォーム営業成功の決め手」( 〃 )
など20冊
《ビデオ・DVD》
「現場見学会マニュアル」(日本経営合理化協会)
「新入社員を強い営業にする秘訣」(ハウジングエージェンシー)
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