起業 SNS SNSマーケティング SNS運用 ファンマーケティング
【単発】ファンを創るためのアドバイスします。
できること
推奨されるブランドになるためには?
広報やマーケティング関連のお仕事されている方や、何か好きな対象がある方にとっては知っておいてもらえると参考になるんじゃないかと思います。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆推奨されるブランドになるための3要素
BOKURAがこれまで約6年間ファン創り事業を進めてきた中で、
おそらくこの3つが揃っていると間違いなく推奨想起されるブランドになれると感じている3つの要素を伝えたいと思います。
①そもそも良いブランドである
②特徴、尖りがある
③推奨してくれるファンがいる
…1つ1つ見ていきましょう。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
①そもそも良いブランドである
怪しい壺売ってる会社を推奨したいと思いますか?思いませんね。だって怪しいから。
やはりどんな時代になろうが、良いモノを作る。良いサービスを展開する。…これが一番大事。無理やり情報を広めた所で、リピーターが増えないのであればいつまで経っても新規開拓をし続けなければならないのです。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
②特徴、尖りがある
(平均的)と(尖りあり)の場合、
(尖りあり)のブランドの方が推奨されやすくなります。
そのブランドを体験した時に、その尖っているポイントを覚えやすい。
全てが平均的にレベルが高くなくとも、1つでも良いから深く愛せるポイントがあり、
逆に
『もう、どうしようもないなぁ…しょうがない、自分達でそのネガティブポイントを助けてやるか』
と思ってもらえるくらいでも良いかと思います。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
③推奨してくれるファンがいる
熱烈なファン…でなくても良いです。
家族や従業員、友人知人などが最初のファンになってくれているはずです。
そんな身近なファンの熱量を徐々に徐々に外へ伝播していくことで、
同じような興味関心を持っていたり困りごとを抱えている人たちに情報やプロダクトが届き、
良体験をしてもらうことでポジティブなシェアが広まっていきます。
推奨してくれる(応援してくれる)人がいれば、それだけで当事者達は頑張れます。
…以上、
①そもそも良いブランドである
②特徴、尖りがある
③推奨してくれるファンがいる
…という3つが大事だとお伝えしましたが、
この推奨のされ方がここ20~30年くらいで激変しているのも面白いな、と。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ひと昔前は、
芸能人がテレビで何を言っているか…が重要な役割を果たしていました。
↓
そこから、
インフルエンサー(ブロガー、インスタグラマー、youtuberなど)がネット上で何を言っているか
…が重要な役割を果たすようになってきました。
↓
現在は、
自分にとって身近な信頼できる人が何を言っているか…が最終的な背中の後押しになってきています。
(勿論、芸能人やインフルエンサーの影響力はまだまだ大きいですが)
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
そして、日本の人口についてもしっかり押さえておく必要があります。
40年前:人口1.1億人
↓
現在:人口1.2億人
↓
40年後:人口0.8億人
…恐ろしいですね。。これから40年かけて人口が4,000万人も減っていく…
本格的に海外に目を向けていく必要がありますね。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
…とは言え、海外展開を急いだとしても、
今の時代、良いモノを作っているだけでは世の中に広まりませんし、売れません。
広告やキャンペーンなど含め、プロモーションを展開していくことも必要だと思いますし、
もっと重要なファン創りを進めていく必要性が増してきていると思います。
ぜひ一緒に、ファン創り、真剣に考えていきましょう!
以上です!