【対話をスムーズに・楽しくするノウハウ】のスキルアップ教室＜入門１ポイント・1回コース＞

◎人との関わりの中で、一番重要で変化を生み出す
（失敗しやすい）のは「対話」ですね
　今現在と、これからも「スマフォ」や「メール」での
　やりとりが比重を増すので「誤解や問題が生じやすく
　なる」傾向です

◎それは、対話と違い「相手の顔が見えない」ためです
・・・つまり高度なコミュニケーションスキルが必要
　　　になるということです
・・・無頓着にしていると、いつの間にか、相手に
　　　嫌われていた、などが起こりやすく、手遅れに
　　　なる確率も増えてしまいます

◎「対話」と「会話」は違っています：
　　[大辞林 第四版]によりますと　　　　
　　「対話」：双方向かい合って話をすること。
　　「会話」：二人または数人が、互いに話したり聞い
　　　　　　　たりして、共通の話を進めること。

◎このように「対話は、向かい合って・話をすること」
　なので、
　暑苦しい・苦手・・・という方も多いですよね

◎私の職業はコンサルタントですので、この「対話する
　ことを通じて、皆さんに理解してもらうところ」から
　始まります
　この対話が上手く行けば、皆さんが理解できて、
　話が、あるいは行動が前に進むようになるので、
「対話＝本業」の関係なので、実践で試行錯誤して、
　ノウハウを蓄積してきました

◎そういう実践の中である日指導先の現場に吃音
　（どもり）のチームリーダーの方がいらっしゃい
　ました
　初めての対面では、その方が焦ってしまい、
　上手く行きませんでした
　指導会は、隔週で・月2回あるので、この間で工夫
　を考案して、次回に試しました
　何回か試行して、その方が落ち着いて話せるやり方
　が見つかりました
　その後、何年か経ちましたが、その方は、すっかり
　吃音もなくなり・堂々としていました
　（係長になっていました）

◎この特殊なケースで、創意工夫したやり方は、大変
　単純で、誰でもできる方法でした
　その後の、普通の指導会で・普通の方でも・容易に
　使えるポイント（秘訣）なので、自然に使ってもら
　いました

◎ポイントとなる「テクニック」は上記が中心ですが、
　「対話の中で活かせる心理学的な法則・効果」と
　いう知識も心得ていれば、さらにスムーズに「対話」
　や「会話」を楽しめるようになります

◎以上、
　①「自然に使えるポイント（秘訣）」、および
　②「対話の中で活かせる心理学的な法則・効果」
　　・・・について、プランをまとめました

◎「1回コース・２時間」でも、使い始めはできます
　　その後は、①②を試しつつ・実感しながら、
　　スキルを磨いてください