非エンジニアOK！ChatGPT/Claude活用と業務自動化を現役AI推進担当が伴走

こんな方へ

• ChatGPTやClaudeを契約したけど、業務が何も変わっていない
• 「AIで自動化できそう」と思う作業があるのに、何から手をつければいいか分からない
• Claude CodeやCodexというツールが気になるけど、エンジニアじゃないので不安
• 会社でAI活用を任されたが、社内に相談できる人がいない

私自身、エンジニア出身ではありません。営業→カスタマーサクセスとキャリアを歩みながら、「自分の業務を自分で自動化する」ことを積み重ねて、いまは事業会社でAI活用推進を担当しています。

私が実際にやってきたこと（すべて現在も稼働中）

• 社内の問い合わせに24時間自動で一次回答するSlack botの構築・運用（人の回答を毎日取り込んで自動で賢くなる仕組み）
• LINE公式アカウントの受信に、AIが返信文案を自動で下書きする仕組み
• スプレッドシートと管理画面を毎朝自動で突き合わせ、判定・記入まで無人化する照合システム
• 音声認識AI（Whisper）での講義文字起こし。外注品質との一致率96%超を実測
• これらをGoogle Apps Script・Python・Claude Codeで構築し、手作業を月数十時間規模で削減

「作って終わり」ではなく「壊れずに回り続ける」ことを大事にしています。1回のテストで通っただけでは完成と見なさず、失敗しても静かに壊れない設計（間違った書き込みを絶対にしない等）を徹底しています。

サポートできること

• ChatGPT / Claude の業務での使い方（プロンプトの型・プロジェクト機能の設計）
• 「あなたの実際の業務」を1つ選んで、自動化を最後まで一緒に作りきる
• Claude Code / Codex CLI の導入と安全な使い方（環境構築・権限設定から）
• GAS・スプレッドシート自動化の設計相談・コードレビュー
• 非エンジニアの方への説明が得意です。専門用語をできるだけ使わず、「その設定はいつ使うのか」から説明します

進め方

まずチャットで現状の業務と困りごとを教えてください。「どこから自動化すると効果が大きいか」の見立てからお手伝いします。ビデオ通話では画面共有しながら一緒に手を動かします。

本業の関係で、平日夜・土日中心の対応です（チャットは原則24時間以内に返信します）。まずはお気軽にご相談ください。