問題解決の為の相談にのります。
できること
現状況の問題やお悩みにおいて、
以下のポイントをなります。
- お客様が直面している問題や悩みを引き出します。悩みのポイントを絞り気づきを与えます。
その次に、
- お客様がどうしたいのか、どうなりたいのか、強み、価値に気づくことができます。
それがわかれば、
- 補うべきもの、やるべきことに注目します。
最後に、
- 自分自身が目指す理想の形や、
そのために必要な取り組みを明確に示す目標設定ができるようになります。
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