Web担当の仕事、クライアントワークでの初月の実際のタスク

目的

  • お問合せを増やす

初月　

  1. 計測設定
  2. 先方に前年のお問合せ件数データの共有（商談見込みのある有効問合せ数）
  3. MTG（計測経過と次月以降の計画とタスク）
  4. 次月以降の計画とタスク

計測設定

  • Googleアナリティクス（GA）
  • Googleタグマネージャー（GTM）
  • Clarity
  • Googleサーチコンソール（GSC）
    など各計測ツールの設定

※特に、コンバージョン設定（CV）が大事

先方に前年のお問合せ件数データの共有（商談見込みのある有効問合せ数）

  • 方に集計いただいたデータを共有いただく
  • 数値が基準で、今後改善し、向上させていく
  • 数値の内訳で、どんな問合せパターンがあるかも確認

MTG

  • 計測設定の経過報告
  • CVの実数と貢献ページ、導線経路の確認で現状の共有
  • GSCから、商材検討系のキーワードを抽出、特化したページの作成検討
  • GSCから、商材検討系のキーワードで上位だがクリック率が低い（CTR）場合の実際の検索結果を共有し、広告枠の状況や広告の必要性の解説

次月以降の計画とタスク

計測設定の強化

  • フォームの改善（CVに一番近い、かつ、より計測精度をあげるため）

Webサイト改善は、集客数の改善と成約率（CV）の改善の2点から取り組む

  • 現状から、2点の改善施策を提案（下記が優先度高いので１つにまとめて提案）

CV貢献ページの改善と新規作成

  • GSCから、商材検討系のキーワードを抽出、特化したページの作成検討
    • 特化ページにより、集客数改善ではSEO対策、CV改善では情報質量高めて訴求
    • 集客数改善ではSEO対策は中期成果なので、短期としての広告も検討提案

Web担当、Web改善業務の方法を知りたい方

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