• クライアントのGoogle広告運用代行の成果をフィードバック
  • Webマーケティングの学習について

対応した内容

■クライアントのGoogle広告運用代行の成果をフィードバック

  • 広告成果のデータを一緒見ながら、良い箇所、改善できそうな箇所を確認
  • 商材/業界から競合性が強くクリック単価も高いことでのクライアント満足度が低いとのこと
  • 事前調査資料も拝読、準備が素晴らしいと伝える
  • インプレッション、クリック、コンバージョンなどみて、リード（お問合せ）は取れている。
  • リード後の先方の成約率なども加味してエコノミクス（LTVーCAC、顧客生涯価値ー顧客獲得コスト）設計が大事（初期でも、経過中の改善でも）
  • エコノミクスの部分で、現状商材単価のギャップが1,000円代から100万円台とあるので、商材単価が合うユーザーの流入に絞り込みも検討（キーワード選定、デバイス、出稿媒体など）
  • たとえば、広告競合でなく、その下にあるオーガニックの検索順位からもユーザーニーズを探る、それならこのキーワードでこのコンテンツはどうか？と提案
  • 先方の期待値の調整、成果は一緒に達成するような関係づくりの解説。こちらの普段使っている提案資料の共有。良かった事例、悪かった事例の共有。

■Webマーケティングの学習について

  • 自身がどう学習しているかの解説
    （LTVーCACの部分ではリードまでが運用代行になり、その後のイメージが難しいので、実際に自身の商材で費用出してやるのも一案）
  • 書籍の紹介など

■まとめ

  • 準備や運用経験は無駄にならないし、しっかり運用代行やってくれていると感じたので、引き続き続けてみてはと回答。

最終結果

クライアント評価から、自信をなくしていたとのことで、フィードバックで回復の方向との回答をもらいした。

メッセージ

Google広告を初めたい方、
クライアント業務で提案検討している方、
運用中の広告のフィードバックされたい方、

お気軽にフォロー、ご相談ください。
ご希望の方にはプラン提案もいたします。

よろしくお願いいたします。