メッセージで相談
気になったら、まずは教えてほしいことを相談。メンターには現在の状況、困っていること、目標など、できるだけ詳しく送りましょう。
スタッフが育たない・すぐ辞める問題を一緒に考えます
できること
28年間、飲食の現場でスタッフの採用と育成を繰り返してきてわかったことがあります。
伸びるスタッフには共通点があります。「接客を学びたい」「お客様と話したい」など、働く目的が自分の言葉で言える人です。
逆に、採用時に見極めができないと、育成にどれだけ時間をかけても定着しません。
このプランでは、こんなことを一緒に考えます。
・採用面接で「この人は続く」を見抜くポイント
・やる気がバラバラなアルバイトへの声のかけ方
・辞めたいと言い出したスタッフへの向き合い方
・和食・寿司ならではの所作・礼儀をどう教えるか
理論ではなく、28年の現場で実際に機能してきた方法をお伝えします。
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プロフィール
寿司・和食店で女将として28年、現場に立ち続けています。
接客・おもてなし・クレーム対応から、アルバイトスタッフの育成、毎日の締め作業まで、和食の現場をまるごと経験してきました。
特に力を入れてきたのが「人を育てること」です。経験ゼロのアルバイトスタッフを短期間で戦力に育てる方法を、28年かけて体でおぼえてきました。
こんな方のお役に立てます。
・和食・寿司店への就職・転職を考えている方
・飲食業のアルバイトリーダー・副店長になったばかりで不安な方
・スタッフが育たない・すぐ辞めると悩んでいる店長・オーナー
・和食ならではの礼儀・所作・季節感を学びたい方
・将来、和食・寿司店を開業したいと考えている方
・クレームや難しいお客様への対応が怖い方
本やマニュアルには書いていない、28年の現場経験からしかお伝えできないことがあります。まずはお気軽にメッセージください。
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スキル
接客
5年〜
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