『問題』とは、『課題』とは｜見方を変えて向き合う
今、どんな悩み・問題を抱えていますか？
それは解決したい何かでしょうか。
でも『どうすればいいか、どこから手をつけたらいいか」が分からない状態でしょうか。
だから「悩んでいる」「困っている」のだと思います。
解決方法を探すことは大事です。
それと併せてもう一つ必要なのが、起きていることをどう見るか、です。
問題なのか、課題なのか。
今回はこの違いはどこから生まれるか、について考察しました。
１．「問題」と「課題」の違い
まずは言葉の定義ですね。どちらも「タスク」として考えれば同じ意味かもしれません。
「問題」とは、降ってわいた障壁のイメージです。
先へ進むのを阻むもの。外から想定外にやって来た何か。
「課題」とは、障壁ではありますが、もう少し前のめりです。
これをどう解決することが出来るのか、自分ならどうするか、どうできるか、と考えている。
つまり「問題」として見ている時、自分は受け身です。
「課題」として見ることが出来るのは、自分が主体になってる、ハンドルを握っている状態、と言えるのではないでしょうか。
２．問題として見ている時／課題として捉えた時
ではこの二つの視点が、実際に私たちの悩みをどう変えていくのか、を、事例を使って見てみましょう。
≪事例≫
療養中の家族が、１日中家の中で過ごしている状態が１ヶ月以上続いている
➊問題として見ている時
・今朝も起きてこなかった。睡眠導入剤も飲んでるはずなのにどうして？
・もうずっとこんな状態だ。変える気はないのだろうか
・仕事は休職中で、退職したわけじゃない。いつか戻るんだよね？
・あと○ヶ月で休職は終わるのに、このままでいいとでも思ってるの？
↓
不安、焦り、苛立ち
➋課題として捉えた時
・朝起きてこないってことは夜眠れてないのかな。薬は効いてる？
・私は昼間仕事してるから分からないけど、起きてる間何してるんだろう
・何もしてないとして、何を考えているのかな。聞いてみよう
・復職までに〇ヶ月をどう過ごすといいんだろう。悪化はさせたくないし…
↓
疑問、相談、懸念点の洗い出し
それほど大きく違わないかもしれません。
しかし「課題」として捉えると、ただ不安を募らせて「どうするの、どういうつもりなの、どうなっちゃうの？」を膨らませるよりは、「どうすることができるだろうか」という具体的思考に寄っていきます。
３．今の問題を「課題」として捉えるには？
では、自分の抱えている問題を、どうすれば「課題」として捉えることが出来るでしょうか。
ポイントは先ほどもお話したように、「自分がハンドルを握る」感覚です。
「問題と課題の違い」から考えてみましょう。
これも先ほどお話しましたが、「受け身」的捉え方か、「自分ならどうするか」という向きあい方をしているか、です。
どうしても受け身な捉え方になりがちですよね。それは当然です。だって自分の想定外の出来事によって生まれた問題なのだから。
とはいえ、想定外の事態なんていつでも起こりえます。全てを想定内には出来ない。
想定外でありながら「自分のタスク」として取り込んだからこそ、今あなたは悩んでいるのですよね。
なぜ、自分のタスクとして選んだのでしょう。それが自分の役割であり、選ぶことが責任だと思っているから、ではないでしょうか。
更に、そのタスクを自分の役割だと思ったのはどうしてでしょう。
「自分は、病気の家族に対して○○な人間として寄り添いたいから」のような「前提」があったから、ではないでしょうか。
『親身でいたい』とか『共感したい』とか『元気になるサポートをしたい』とか『ずっと楽しく生きていきたい』とか、そこはそれぞれです。
前提があり、そこから役割と責任が生まれ、その結果として想定外の事態による「問題」を「自分のタスク」として選んだ結果が、今の「悩み」です。
と、したら。
課題に転換するには、この「前提」を思い出すことがヒントになります。
例えば「自分は、家族に対して、自分自身に正直に向き合いたい」という前提があった場合。
先ほどの事例の『療養中の家族が、１日中家の中で過ごしている状態が１ヶ月以上続いている』状態で、どんな選択肢が思い付くでしょうか。
この思考になった時点で、問題は「押し付けられたもの」「不本意なもの」ではなく「自分がハンドルを握った課題」に変わっているのです。
４．課題として捉えると、家族への見方も変わる
問題、つまり受け身で現実と向き合っている時は、どうしても逃げ腰になります。
特にケアラーの場合は家族内の問題ですから、矛先は家族にも向けられます。「どうして私ばかりが悩まなければいけないの？」とも考えがちです。
この「自分ばかりが」という思考が既に「抱え込み」なんですよね。
そこを「課題」として、自分がハンドルを握った状態になってから現実と向き合うと、「自分一人が全部やらなきゃいけない」状態から離れることが出来るようになります。
自分以外の周囲の人たち・環境・条件が、「何もしないなにか」ではなく、「こちらが働きかけたら何かをしてくれるもの」と捉えることが出来るようになるからです。
例えば「全て自分が」と思っていたら、家族が何を考えて毎日を過ごしているのか、を聞くこともしないかもしれません。
朝中々起きてこない状況を「変えられない現実」と思ってしまうかもしれません。もちろん、ケアラーが直接変えられる問題ではありませんが、「次の通院日に先生に相談したら？」と伝えることは可能です。本人が同じことを考えていたとしてもいいのです。こちらが「朝起きてこられない、もしかしたら夜眠れていない、薬が合っていないのかも」という心配をしていることは伝わります。
問題を解決する、とは、何か奇跡が起きて一気に全てが雲散霧消することではありません。
まずは現実が変化することから始まります。変化させるために、自分が動くのです。
この「動き方」を、「どうすることが正解かわからないけど私がやらなきゃいけない」気持ちでやるか、「自分はこうなりたいと思っているからやる」のか、の違いが、「問題」と「課題」の違いではないでしょうか。
５．つまりケアラーの課題とは何か
一言でまとめるなら、「自分がハンドルを握る」ことです。
その為には、例えば病気が今後どのような変遷をたどって回復するのか、とか、その変遷（ステージ）に沿ってどんな選択・行動が必要か、それは自分だけで出来ることなのか、誰かに相談したり支援を受けることは可能なのか、など、様々な情報が必要になってくるでしょう。
しかしこれも「自分がハンドルを握っている」からこそ有効活用出来ます。
そしてハンドルの正体とは、今の自分の行動原理、つまり「前提」は何か、を思い出すことではないでしょうか。
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